У кого-нибудь еще недавно возникали проблемы со снимками экрана в Windows 8.1?

Question

Я использую Windows 8.1 Pro и не могу делать скриншоты на прошлой неделе или около того. (Уверен, что это началось после последнего обновления) У кого-то еще есть такая же проблема?

Я пытался найти ответ, но не могу найти ничего, что могло бы помочь или объяснить это. Экран по-прежнему мигает черным на мгновение, как будто делается снимок экрана, и он сохраняет файл, но миниатюры становятся полностью черными, а при предварительном просмотре - чистыми белыми.

После публикации я обнаружил, что все еще могу снимать экранную крышку, нажимая только PrintScreen и вставляя из буфера обмена, хотя я все еще не могу автоматически захватывать в папку «Снимки экрана» с помощью Windows Key + PrintScreen.

Конечно, я не единственный, с кем это происходит? Любая помощь будет очень высоко ценится.

Answer 1

Я думаю, что вы можете попробовать использовать инструменты скриншота в чистой загрузке, чтобы увидеть, есть ли проблема в инструменте, или она конфликтует с другими. Попробуйте безопасную и чистую загрузку, чтобы убедиться, что проблема все еще возникает.
(1) Войдите в систему как администратор
(2) Win+R и введите msconfig
(3) Мы получим окно System Configuration
(4) Выберите вкладку General
(5) Выберите Selective startup , затем снимите флажок Load startup items
(5) Затем выберите вкладку « Services ».
(6) Установите флажок Hide all Microsoft services .
(7) Нажмите Disable all
(8) Выберите Startup tab и нажмите « Open Task Manager .
(9) Убедитесь, что выбрана вкладка « Startup ».
(10) На выбранной вкладке щелкните правой кнопкой мыши каждую запускаемую программу по одному, чтобы отключить их.
(11) Закройте Task Manager когда закончите, и вернитесь в окно System Configuration , нажмите OK .
(12) Затем перезапустите машину.
(13) Попробуйте инструмент снова.

И запускайте другое программное обеспечение, пока скриншот инструмента не заработает. Или, если проблема заключается в инструменте, попробуйте переустановить инструмент.