Я не уверен, что это правильное место, чтобы спросить это, но у меня действительно нет идей:

Когда я вхожу (Windows 10), моя мышь работает нормально на короткое время. Затем этот звук появляется, когда вы подключаете устройство, например USB-накопитель, и я больше не могу щелкнуть. Это влияет на левый, правый и средний щелчок, но не на движение мыши или колеса прокрутки.

Я уже пробовала

  • Rebooting
  • Отключение и подключение обратно
  • Подключите его в другой порт
  • Удаление устройства и перезагрузка
  • SFC / SCANNOW. Это не находит проблем.
  • Создание нового профиля пользователя. Проблема исчезает при новом пользователе, но сохраняется при старом.
  • Загрузка в безопасном режиме. Проблема исчезает

В Интернете есть статьи о том, что профиль пользователя может быть поврежден, что кажется мне разумным, поскольку проблема существует только в одном профиле пользователя, но я не знаю, как это исправить.

1 ответ1

0

Хорошо, я нашел решение, хотя я не до конца понимаю проблему. Удаление "Logitech Gaming Software" решило проблему. При удалении появился звук, указывающий на отключенное устройство, поэтому, похоже, это совпадает.

В целях проверки я переустановил его, и проблема снова началась, но только под тем же пользователем, что и раньше. Я предполагаю, что какой-то профиль был поврежден, который не был удален во время установки и присутствует только для одного пользователя.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .