Я недавно запускал Windows Update на Windows 7 Professional, как и каждые несколько недель. Казалось, что все прошло хорошо, пока я не перезапустился, и после того, как появился анимированный логотип, у меня вспыхнул синий экран и произошел немедленный перезапуск.
Используя F8 для предотвращения перезапусков, я смог прочитать экран ...
Обнаружена проблема, и Windows была закрыта для предотвращения повреждения вашего компьютера.
pssnap.sys
PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
Быстрый Google показывает, что это вызвано взаимодействием Macrium Reflect (программное обеспечение для резервного копирования) и исправлением Windows для SPECTER.
Я не думал, что у меня все еще был установлен Macrium, поэтому он, похоже, оставил pssnap.sys, который используется во время запуска. Macrium выпустил исправление, которое удаляет этот файл при запуске, и новые версии программного обеспечения больше не устанавливают его в качестве службы запуска ...
https://knowledgebase.macrium.com/display/KNOW7/Windows+7+32+bit+BSOD+after+MS+Windows+Update
Все хорошо, но исправление не работает для меня :-(
Исправление включает в себя загрузку с настроенного Macrium Windows PE, а затем запускает их removesnap.exe (загруженный на USB-накопитель), который, я думаю, изменяет реестр, чтобы предотвратить запуск c:\windows\system32\drivers\pssnap.sys.
Он говорит мне, что он успешно запущен, показывает путь к записи реестра и все. Но когда я перезагружаюсь, BSOD все еще там.
Я попытался переименовать pssnap.sys в pssnap.old. Но когда я перезагружаюсь, я все еще получаю BSOD (но без ссылки на pssnap.sys и PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA).
Я также попытался установить более позднюю версию pssnap.sys (получив более новую версию Reflect и поместив ее в другой загрузочный раздел и скопировав этот более новый pssnap.sys поверх более старого). Я все еще получаю ошибку.
Так что мне было интересно, не работает ли он для меня, потому что у меня двойная загрузка (хорошо, мультизагрузочная машина)? У меня есть SSD с Win 7 и Win 10 плюс жесткий диск со старыми версиями Win 7 и Win 10, которые были скопированы на SSD.
Возможно ли, что removesnap.exe не знает, над какой установкой работать?
У меня нет точек восстановления системы, и ни Windows PE, ни стандартное средство восстановления Windows 7 не могут восстановить систему. Загрузка в безопасном режиме все еще дает BSOD. И Last Know Good тоже не работает. Так что я действительно застрял.
Единственный другой вариант - снова скопировать мой жесткий диск с Windows 7 на SSD и смириться с тем, что он устарел.
Любые / все идеи с благодарностью приняты!