3

У меня полностью обновленная версия Windows 10 Pro 16299.492 на компьютере с процессором AMD FX 8350, 16 ГБ оперативной памяти DDR3, Asus M5A99X EVO R2.0 и графическим процессором Nvidia Geforce GTX 1070 (PNY Founders Edition). Время от времени, когда я щелкаю правой кнопкой мыши в проводнике Windows, все мои пункты меню, вызываемые правой кнопкой мыши, внезапно исчезают. Поиски в Интернете привели к появлению двух длинных подробных тем на официальном сайте технической поддержки Microsoft здесь и здесь, где многие другие пользователи сообщают о той же проблеме, а несколько представителей технической поддержки Microsoft безуспешно пытаются ее решить.

У кого-нибудь здесь есть идеи, как это исправить?

(Обратите внимание: элементы папки не пропадают, они были удалены для конфиденциальности, но они хорошо отображаются на моем компьютере).

Отсутствуют пункты меню правой кнопкой мыши

1 ответ1

0

Через пару недель после того, как вопрос был опубликован, моя система получила обновление до версии 1803 Build 17134.165. Так как это обновление было установлено, я больше не сталкивался с этой проблемой.

Я полагаю, что мы можем назвать это выходом из этой проблемы, и исправление состоит в том, чтобы дождаться обновления для этой сборки Windows 10 для вашей системы и географии.

Сборка Windows, которая решает проблему

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .