Я недавно (4 недели назад) установил свежую Windows 10 на свой ПК. Никаких проблем, все работало нормально. Однако сегодня я загрузился как обычно, и некоторые файлы, которые недавно были сохранены на рабочем столе, исчезли. Затем экран стал размытым со странными цветами и выключился.

При перезагрузке у меня появилось сообщение "Ваш компьютер столкнулся с проблемой и нуждается в перезагрузке". Я попытался "Автоматическое восстановление", однако безуспешно, и он дает мне варианты загрузки Windows 10 (просто возвращается в тот же цикл), устранения неполадок или выключения.

Я вошел в Устранение неполадок, Расширенный, а затем Командная строка. Я попытался перечислить (dir) файлы на диске C (загрузочный). Он показал ноль файлов. Диски D и E показали файлы, которые я ожидал там. Обеспокоенный тем, что все файлы исчезли, я подключил свой диск C (кстати, SSD) к другому ПК, но все файлы есть!

Кажется, что есть проблема с менеджером загрузки? Я не слишком уверен.

Любое устранение неполадок или совет будет высоко ценится.

0