Прежде всего, извините, это здесь. Чтобы зарегистрироваться в Mozilla и попросить поддержки там, мне нужна моя электронная почта, но мой почтовый клиент Mozilla Thunderbird неожиданно не работает, поэтому я не могу зарегистрироваться по электронной почте. Такова жизнь.

Тем не мение...

Я использую Linux Mint 18.3 Cinnamon 64-bit. Последние обновления были применены третьего мая и не включали Thunderbird. Последнее обновление Thunderbird, по-видимому, было за пределами моей истории обновлений Linux Mint (6 апреля). Версия Thunderbird - 52.7.0 (64-разрядная версия). Я явно проверял электронную почту много раз за это время, включая несколько раз сегодня.

Я использовал Thunderbird в течение нескольких лет для этой установки Linux Mint, используя обновления от Linux Mint 17.something (профиль, первоначально скопированный из Windows 7). Профиль находится в папке ~/.thunderbird и кажется совместимым с profile.ini. Я не касался этого с момента переноса профиля пару лет назад, до тех пор, пока проблемы не начались примерно полчаса назад.

Проблема - я запускаю Thunderbird и получаю диалоговое окно "Добро пожаловать в Thunderbird", которое хочет настроить новые учетные записи электронной почты. Кажется, игнорирует существующий профиль.

Тем не менее, он не создает никаких других папок или профилей - за исключением того, что после того, как я обновил свою резервную копию (которую я понимаю, что я тупо не обновлялся в течение долгого времени) и попытался перенести профиль в другую папку (очевидно, Thunderbird в Linux может иногда используйте папку ~/mozilla-thunderbird) при запуске Thunderbird воссоздайте папку ~/.thunderbird с новым profile.ini и профилем. Очевидно, я удалил это и переместил оригинал обратно, но тем не менее, Thunderbird действует так, как будто нет существующего профиля (с 450 МБ важных электронных писем, которые мне нужны), но не создает новую папку профиля, когда я запускаю ее.

Есть идеи?

Например, есть ли способ проверить профиль на наличие повреждений, выяснить, как это могло произойти, и, возможно, починить его?

Кажется, в папке ~/.thunderbird/Crash Reports есть файлы, но все имена файлов начинаются с "InstallTime" (я тоже не помню сбоев), а самым последним является "InstallTime20180326200027".

1 ответ1

0

Мое решение было вариантом решений, рекомендованных в комментариях и по этой ссылке. Разница в том, что я заново создал свои учетные записи электронной почты в новом чистом профиле, а затем скопировал минимум из резервной копии, чтобы перезаписать не был полностью пустой профиль. Шаги ...

  1. Удалите папку ~/.thunderbird ( конечно, после создания резервной копии)
  2. Запустите Thunderbird и создайте профиль с настроенными моими существующими учетными записями электронной почты, основываясь на информации об учетной записи, которую я имел в другом месте, избегая при этом любой загрузки электронной почты.
  3. Выход из Thunderbird.
  4. Скопируйте содержимое подпапок Mail и IMapMail из профиля резервной копии во вновь созданный профиль. Чтобы в точности соответствовать подпапкам внутри этой папки, на шаге 2 (ручная настройка для отмены автоматического выбора) потребовалась некоторая осторожность и вторая попытка из-за предпочтительной информации о сервере, которая изменялась с течением времени, но в остальном это не было проблемой.
  5. Скопируйте abook.mab (адресная книга) из резервного профиля в новый.
  6. Загрузите Thunderbird и проверьте, что все в порядке (и немного напрягайтесь, когда входящие для одной учетной записи начали заполняться каждым электронным письмом, полученным с начала 2015 года).

Я до сих пор не знаю, в чем проблема, но способ настройки Thunderbird немного отличается от того, что было раньше - ранее одна учетная запись электронной почты (та, которая загружала все эти старые сообщения) была объединена с локальными папками, теперь оба Учетные записи электронной почты отделены от локальных папок, хотя в локальных папках по-прежнему есть пустой бесполезный почтовый ящик. Возможно, у меня были проблемы из-за древнего способа настройки, который больше не поддерживается, или, может быть, это все не имеет значения.

Есть много файлов, которые я не скопировал из исходного профиля, но ни один из них не кажется мне важным, и каждый дополнительный файл рискнул воссоздать проблему.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .