Я столкнулся со странной и необычной (по крайней мере для меня) проблемой:
Я установил карточный принтер со встроенным сторонним кодером r-fid.
При первой настройке принтера и кодировщика с разными драйверами для каждого устройства, предоставляемого производителем, все работает нормально, принтер печатает, а кодировщик кодируется, как ожидается. Проблема в том, что когда я перезагружаю машину, по какой-то причине драйверы кодировщика отсутствуют. Принтер работает нормально, но Windows не обнаруживает подключенный кодировщик и драйверы не установлены.
Мой вопрос: какие шаги я могу предпринять, чтобы выяснить, в чем проблема?
Что я пробовал до сих пор:
- Отключите и снова подключите принтер и переключите USB-порты.
- Установка обоих драйверов вручную
- Разрешение системе автоматически загружать драйверы кодировщиков из Windows Update
- Проверил папку установки драйвера и доступ к папке
Устройство (как принтер, так и кодировщик) отлично работает на компьютерах с Windows 10, и производитель говорит, что они также работают на компьютерах с Windows 7, так что пока я, кажется, единственный, кто имеет эту проблему
Компьютеры, которые я пытался установить на Windows 7 SP1