Драйвер переносного устройства имеет восклицательный знак после каждой перезагрузки ПК - пока я не переустановлю тот же драйвер

Question

Описание проблемы

Мне нужен совет с жесткой проблемой драйвера ПК. У меня есть экзотический смартфон (Hero H2000+), который не распознается и не отображается как переносное устройство в Проводнике, когда я подключаю его к ПК. Он отображается с желтым восклицательным знаком под диспетчером устройств. Само устройство установлено как MTP, а USB-отладка отключена.

Я уже нашел работающий драйвер, но он не запускается правильно. Я могу щелкнуть устройство правой кнопкой мыши и выбрать « Удалить». После этого я вручную сканирую аппаратные изменения, и Windows распознает и переустанавливает переносное устройство. Предположительно с тем же драйвером, так как я не могу установить флажок Delete the driver software for this device .

Теперь начинается странная часть: обычно вы ожидаете, что желтый восклицательный знак вернется после установки драйвера. Но нет! Устройство теперь полностью функционально и видно в проводнике Windows. Сначала я подумал "Эй! Наконец-то у меня есть рабочий водитель ».

Но это продолжается только до следующей перезагрузки ПК. Затем восклицательный знак вернулся, и я должен повторить вышеописанную процедуру.

Что я пробовал

Поиск и удаление всех связанных неиспользуемых драйверов: devmgr_show_nonpresent_devices=1 »Показать скрытые драйверы

В1: Почему Windows не распознает мое устройство, даже если оно уже имеет подходящий драйвер? И как я могу это исправить

Q2: Могу ли я как-то заверить, что эти INF-файлы драйверов, показанные в Gif ниже, предназначены только для моего портативного устройства и сохранены для удаления? Или это файлы драйверов Windows по умолчанию?

_{До и после процесса удаления и переустановки драйвера}

Edit # 1 (после установки драйвера на второй компьютер)

Описание под статусом устройства

Windows cannot initialize the device driver for this hardware. (Code 37)

Я подключил портативное устройство ко второму ПК, где оно никогда не подключалось. Это не показывает то же самое поведение. Драйвер Microsoft был установлен без проблем и остается нормальным после перезагрузки. Это был не тот случай, когда я установил устройство на первый компьютер полгода назад. Что-то изменилось, и теперь Microsoft включила собственную версию драйвера для этого устройства.

В3: Как я могу установить свежий драйвер, чтобы использовать драйверы MS?
(Помните, при удалении не ставьте галочку!)

Эти файлы кажутся важными. Могу ли я действительно удалить их? Будет ли Windows переустанавливать их при необходимости?

Редактировать # 2 (после DriverMagician)

Я использовал Drivermagician для резервного копирования драйвера (загруженного на ge.tt) со второго компьютера, на котором он работает.

После этого я удалил неисправный драйвер на первом компьютере и запретил автоматическую установку драйвера через gpedit.msc. Перезагружен, еще не удален, хорошо.

Используются обычные диалоговые окна диспетчера устройств для установки драйвера с помощью backupmagician backup. Установлено успешно. Rebooted. Восклицательный знак вернулся ...ARGH

Answer 1

В1: Почему Windows не распознает мое устройство, даже если оно уже имеет подходящий драйвер? И как я могу это исправить?

Ошибка кода 37 в основном означает, что драйвер, установленный для аппаратного устройства, каким-то образом вышел из строя.

Если вы ранее пользовались телефоном на компьютере, попробуйте выполнить откат драйверов. Если вы этого не сделали или не помогли, обновите драйвер. Есть ли драйвер от производителя телефона (на CD, онлайн)? Эти драйверы часто лучше, чем у Microsoft. Запустите sfc /scannow в командной строке от имени администратора. Он восстанавливает системные файлы. Удаление значений реестра UpperFilters и LowerFilters также может помочь.

Ресурс: как исправить ошибки Code 37

РЕДАКТИРОВАТЬ:

Вы можете остановить эту ошибку (\Driver\WUDFRd не удалось загрузить), изменив службу Windows Driver Foundation - Driver Framework в пользовательском режиме на Автоматическая. Введите Services в поле поиска «Пуск». Перейдите вниз по списку к Windows Driver Foundation - Каркас драйвера в пользовательском режиме.
Дважды щелкните по нему и измените тип запуска на Автоматический.

http://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows_7-hardware/the-driver-driverwudfrd-failed-to-load-for-the/d2cb045c-6070-45c7-897f-02cf2907a041

Не загружены следующие драйверы начальной загрузки или запуска системы: wayuia

Это похоже на вирус: http://forum.avast.com/index.php?topic=114255.0

Q2: Могу ли я как-то заверить, что эти INF-файлы драйверов, показанные в Gif ниже, предназначены только для моего портативного устройства и сохранены для удаления? Или это файлы драйверов Windows по умолчанию?

Это драйверы Windows, поэтому не удаляйте их.

В3: Как я могу установить свежий драйвер, чтобы использовать драйверы MS? (Помните, при удалении не ставьте галочку!)

У вас уже есть драйверы MS.

Answer 2

Было бы полезно, если бы вы предоставили нам подробную информацию о работающем и неработающем драйвере.

Сначала вы должны полностью исправить Windows, включая любые дополнительные обновления Windows, которые выглядят так, как будто они могут иметь отношение.

Если проблема не устранена и у вас есть один компьютер с работающим драйвером, вы можете перенести этот рабочий драйвер на нерабочий ПК, как описано ниже.

Скачайте и установите бесплатный Driver Magician Lite на компьютер с работающим драйвером, найдите драйвер и сделайте его резервную копию. Обычно это записывается в виде папки.

Скопируйте эту папку на проблемный компьютер, перейдите в диспетчер устройств, щелкните правой кнопкой мыши на устройстве, выберите «Обновить драйвер», затем выберите «Мой компьютер», наконец, укажите папку драйвера, и он должен автоматически найти файл драйвера. Установите и перезагрузите компьютер.

Иногда Driver Magician Lite создает неполную резервную копию драйвера. Дайте мне знать, если это произойдет с вами и что за сообщение об ошибке.

Есть также несколько продуктов для автоматического поиска драйверов. Не все они полезны, а некоторые даже являются вредоносными программами, поэтому сначала попросите наши рекомендации, если вы хотите пойти по этому пути.

Еще совет:

• Это исправление может помочь: восклицательный знак (!)может отображаться рядом с устройством чтения смарт-карт в диспетчере устройств после запуска Windows 7 или Windows Server 2008 R2. Попробуйте установить его, но не настаивайте, если он отказывается. Сначала создайте точку восстановления системы на всякий случай.
• Попробуйте отключить от проблемного компьютера все возможные периферийные устройства, перезагрузить компьютер и протестировать.
• Отключить автовоспроизведение для устройства телефона или вообще.
• В апплете Службы измените Запуск службы Windows Driver Foundation Service на Автоматический, перезагрузите компьютер. Лучше проверить, если он все еще установлен на автоматический.

Answer 3

Так он распознается и работает, и проблема появляется при перезагрузке. Это довольно далеко, но есть ли обновление BIOS для вашей системы?

Answer 4

ПОРТАТИВНОЕ УСТРОЙСТВО ИМЕТЬ ЖЕЛТЫЙ ИСКЛЮЧИТЕЛЬНЫЙ ЗНАК, РЕШЕННЫЙ ДЛЯ (WIN-7 С ТЕЛЕФОНОМ SAMSUNG)

У меня была похожая проблема. Этот пост о том, как я решил это сам. решение зависит от платформы / устройства.

Моя ОС: Win 7 Мой телефон: Samsung Galaxy Core.

Проблема: телефон (т. Е. Его карта памяти) перестал обнаруживаться. Признаки: на переносных устройствах в Диспетчере устройств отображается желтый восклицательный знак! с кодом ошибки 37

То, что я недавно сделал на своей записной книжке, что, я думаю, могло вызвать проблему; Я использовал программу для очистки ПК, которая блестяще справилась с задачей «Очистка от мусора». Освободил много места из моего C:/ --- до t0 8 ГБ. Улучшено время загрузки и т.д. Но это пришло с ценой ... 2 основных вопроса. 1> Мой браузер начал загружаться вечно, а 2> Мой телефон перестал обнаруживаться.

Действия по устранению неполадок:1> Прежде всего, я установил очиститель в / в. 2> Пересмотрел блокнот -----> Тем не менее проблема не была решена. Поскольку водители не работали, даже если они присутствовали в машине. это то, что означает код ошибки 37. 3> Попробовал удалить и переустановить драйверы ... Но система сказала мне, что у меня уже есть лучшие доступные драйверы. Уродливая желтая отметина все еще оставалась там. 4> Сделал небольшое исследование и понял, что есть еще один способ заставить эту вещь работать. Все производители телефонов (Well Most) поставляются с небольшим клиентским программным обеспечением, которое используется для управления данными / музыкой и видео и помогает передавать данные на телефон и с телефона.

Для Samsung это называется "Samsung Kies". Лучшее в этом программном обеспечении ... даже если вы не хотите использовать их для передачи данных, оно помогает восстановить связь.

5> Я только что переустановил драйверы на Kies - он попросил подтверждения - я сказал да. Он попросил удалить USB-кабель, пока он не закончил. Это делается в 3 этапа: 1. Он устанавливает драйверы USB 2 MTP драйверы 3 что называется ACD (не знаю, что это такое) (обратите внимание, что это относится к телефонам Samsung)

10 минут спустя он закончил делать это. Я думаю, что установлены те же драйверы с ПК, но на этот раз они работают. Через 10 минут я подключил телефон. Он попросил меня держать телефон в режиме MTP ... и я подключился. Если я буду держать телефон в обычном режиме "Камера". Я вижу все свои папки в телефоне под Моим компьютером. Я мог видеть карту памяти. И желтый восклицательный знак исчез, и теперь он показывает GT-I8262 (моя модель телефона)

Итак, подведем итоги, если ваш телефон предоставляет такое же программное обеспечение, как Samsung предоставляет Kies. Я почти уверен, что у него должны быть похожие опции, и он может сработать и для вас.

Всего наилучшего !!