5

Я только что получил ноутбук от друга. Дисковод CD/DVD отсутствует в "Моем компьютере". Но лоток выходит когда я нажимаю кнопку и все.

Я помню, давным-давно, включив его, изменив некоторые значения реестра, но я забыл, какой.

  • У меня есть права администратора.

  • Я вижу это в диспетчере устройств. Но на нем есть желтый восклицательный значок.

  • Моя ОС: Windows XP SP3

  • В диспетчере устройств в окне свойств этого устройства в окне "Состояние устройства" отображается следующая ошибка.

Драйвер (сервис) для этого устройства был отключен. Альтернативный драйвер может предоставлять эту функциональность. (Код 32)

Как мне включить мой CD/DVD привод?

3 ответа3

1

Я предполагаю, что проблема связана с фильтрами, установленными приложением для записи CD/DVD, таким как Roxio Creator или даже iTunes, у них есть установленные драйверы, которые "добавляют функциональность" вашему текущему устройству записи DVD/CD, и причина проблемы.

Ниже приведены данные из Microsoft Kb, но они не упоминают об удалении драйвера в диспетчере устройств после очистки фильтров, вы захотите сделать это после слов, а затем перезагрузить компьютер.

1 - Нажмите Пуск, введите regedit в поле «Начать поиск», а затем нажмите regedit в списке «Программы». (примечание) Если вас попросят ввести пароль администратора или подтверждение, введите ваш пароль или нажмите «Продолжить».

2 - Найдите и выберите следующий раздел реестра:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

(Внимание!) Может быть много экземпляров подраздела реестра, упомянутого в шаге 2. Вы должны убедиться, что находитесь в соответствующем подразделе реестра, прежде чем изменять значения UpperFilters и LowerFilters. Чтобы убедиться, что вы находитесь в соответствующем подразделе реестра, убедитесь, что значение данных по умолчанию - DVD/CD-ROM, а значение данных класса - CDROM.

3 - На правой панели, если у вас есть UpperFilters, щелкните правой кнопкой мыши UpperFilters, а затем нажмите Удалить.

4 - Нажмите Да, чтобы подтвердить удаление записи реестра UpperFilters.

5 - На правой панели, если у вас есть LowerFilters, щелкните правой кнопкой мыши LowerFilters, а затем нажмите Удалить.

6 - Нажмите Да, чтобы подтвердить удаление записи реестра LowerFilters. Закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер.

1

Попробуйте переустановить драйвер для привода CD/DVD.

Вы также можете попробовать запустить управление диском ("Создать или отформатировать разделы жесткого диска"), выполнив поиск в окне поиска. Посмотрите, видны ли приводы CD/DVD, и если да, попробуйте переназначить им букву диска (щелкните правой кнопкой мыши -> изменить букву диска и пути).

Если диск не отображается в диспетчере устройств или управлении дисками, следуйте советам Ганеша. :)

ОБНОВЛЕНИЕ 1: также, я не уверен, что это будет работать, но чтобы удалить драйвер, в том же окне свойств нажмите вкладку драйвера и удалите. Затем, после перезагрузки компьютера, в диспетчере устройств нажмите «Действие» и «Сканировать» на предмет изменений оборудования.

1

Сначала посмотрите, включен ли диск в BIOS. Затем убедитесь, что компьютер распознает его в панели управления -> Администрирование -> Управление компьютером -> Диспетчер устройств. Возможно, отсутствуют необходимые драйверы устройств.

ОБНОВЛЕНИЕ 1: для кода ошибки, который вы опубликовали (из статьи базы знаний 310123):

Код 32

Драйвер (сервис) для этого устройства был отключен. Альтернативный драйвер может предоставлять эту функциональность. (Код 32)

причина

Тип запуска для этого драйвера отключен в реестре.

Рекомендуемые разрешения

Переустановите драйвер для этого устройства. Если это не работает, возможно, вам придется изменить параметр типа запуска устройства в реестре.

Удалите и переустановите драйвер

Удалите драйвер из диспетчера устройств, а затем выполните поиск нового оборудования, чтобы снова установить драйвер.

Вам может быть предложено указать путь к драйверу. В Windows может быть встроенный драйвер или файлы драйверов, установленные с момента последней установки устройства. Однако иногда он открывает Мастер нового оборудования, который может запросить драйвер. Если у вас запросили драйвер, а у вас его нет, вы можете попробовать загрузить последнюю версию драйвера с веб-сайта производителя оборудования.

  1. В диалоговом окне «Свойства устройства» перейдите на вкладку «Драйвер» и нажмите «Удалить». Следуй инструкциям.
  2. Перезагрузите компьютер.
  3. Откройте диспетчер устройств, нажмите «Действие», а затем нажмите «Сканировать на наличие изменений в оборудовании». Следуй инструкциям.

Изменить тип запуска в реестре

Этот контент предназначен для опытных пользователей компьютера.

В крайнем случае, вы можете редактировать реестр напрямую, если требуется драйвер, и если переустановка или обновление не работает. Измените тип запуска внутри реестра с помощью редактора реестра. Дополнительные сведения см. В справочнике реестра в наборе ресурсов Microsoft Windows 2000 Server на следующем веб-сайте Microsoft:http://www.microsoft.com/reskit.

ПРИМЕЧАНИЕ: вы можете попробовать утилиту ServiWin для изменения параметра типа запуска драйвера:

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .