Компьютер не выключится полностью

Question

Прошлым летом я построил игровой компьютер и недавно обновил свой процессор. После обновления, когда я выключаю компьютер, кажется, что операционная система выключается должным образом, и мои дисплеи теряют сигнал. Тем не менее, мой компьютер остается включенным. Индикатор питания продолжает гореть, а все вентиляторы работают. Индикатор диска не включается в этом состоянии. Я выключаю компьютер с помощью меню «Пуск». Перезапуск результатов в том же состоянии без повторного включения ПК. Я могу выключить компьютер, удерживая нажатой кнопку питания или щелкая выключателем на моем источнике питания.

Также стоит отметить, что в настоящее время у меня есть настройка с двумя мониторами, когда мой основной монитор HD подключен к моему графическому процессору, а мой дополнительный монитор SD подключен к моей материнской плате с помощью IGPU Multimonitor в моих настройках UEFI.

Вот мои характеристики ПК:

• Материнская плата ASRock B250M
• 8 ГБ ОЗУ (решающее значение)
• NVidia GeForce GTX 1060 6 ГБ EVGA ACX 2.0 (один вентилятор)
• Intel i5 7600k (модернизированный от Intel Pentium G4650) (стандартный процессорный кулер) (без разгона)
• Crucial MX300 2,5-дюймовый SSD (275 ГБ) (загрузочный диск)
• Жесткий диск Toshiba 2 ТБ (дополнительное хранилище)
• EVGA 450B Блок питания
• Windows 10 Professional

Что я уже пробовал:

• Центр обновления Windows
• Устранение неполадок питания (без проблем)
• Устранение неполадок Центра обновления Windows (исправлены проблемы, но не закрыты)
• Устранение неполадок оборудования и устройств (исправлены проблемы, но не завершены)
• Терпение. Я дал ему около 8 часов или около того (на ночь), чтобы выключить, но это не удалось сделать
• Исправлена проблема с одним диском с Glary Utilities 5

Answer 1

Выключите быстрый запуск. Некоторые компьютеры (и даже процессоры) не справляются с быстрым запуском должным образом, и в результате он не будет корректно завершать работу.

1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск».
2. Нажмите Поиск.
3. Введите Панель управления и нажмите Enter на клавиатуре.
4. Нажмите Параметры питания.
5. Нажмите Выбрать, что делают кнопки питания.
6. Нажмите Изменить настройки, которые в данный момент недоступны.
7. Нажмите Включить быстрый запуск (рекомендуется), чтобы флажок исчез.
8. Нажмите Сохранить изменения.

(источник)

Answer 2

Обнаружили, что это плохая батарея CMOS в большинстве случаев. Решил несколько подобных проблем, последняя из которых была на фолио HP Elitebook 9470m путем замены батареи cmos. Удачи!