3

У моего ноутбука недавно возникла необычная проблема: всякий раз, когда я печатаю, он случайно зависает примерно на 0,5-2 секунды, после этого он возобновляет работу и также наверстывает весь текст, который я написал с тех пор. Обратите внимание, что, поскольку замораживание происходит очень быстро, может сложиться впечатление, что это происходит только во время набора текста. Я точно знаю, что это не останавливает воспроизведение аудио или видео.

Это происходит в любом приложении, где вы можете печатать, включая любой браузер (Chrome, Edge, FFox), приложение для обмена сообщениями или текстовый редактор.

Это происходит случайным образом, поэтому очень трудно устранить неполадки, хотя мое общее впечатление таково, что частота увеличивается, если использование ОЗУ составляет> 25%. Например, частота, кажется, сильно возрастет, если я открою Chrome или тяжелую IDE.

Что я пробовал:

  • Проверьте целостность файлов Windows с помощью sfc /scannow: проблем не обнаружено

  • Обновление драйверов клавиатуры, аудио и видео с веб-сайта manufacter: все было в курсе

  • Чистая загрузка (отключение всех служб, кроме Microsoft): ничего не изменилось

  • Диагностика оперативной памяти (инструмент, поставляемый с Windows): проблем не обнаружено

  • Очистить кеш, удалить временные файлы

  • Сброс реестра winsock (netsh winsock reset): ничего не изменилось
  • Центр обновления Windows: все готово
  • Отмените все недавние изменения в оборудовании или программном обеспечении: я ничего не менял в течение нескольких недель, за исключением обновления нескольких драйверов, которые в противном случае вызывали BSOD. Однако это произошло за 5-6 дней до возникновения проблемы с замораживанием, и с тех пор я ничего не изменил.

  • Отключение «Отключить жесткий диск после ..» в дополнительных настройках питания

  • Настройка ручной виртуальной памяти, минимальная при рекомендуемом значении и максимальная в 1,5 раза больше моей общей оперативной памяти

Любая идея? Я потерян в этой точке.

Полезные характеристики:

Keyboard: Integrated laptop keyboard
Laptop: Alienware 17R3 

Windows 10 Home 1709 Build: 16299.248 (Updated from .225)

SSD (C:, OS) 500GB, 150 GB avaiable

HDD (D:) 1TB, 250GB avaiable data only

Ram: 16GB DDR4 (8x2)
NVIDIA GTX 980M lastest drivers

Ноутбук замер около 6 раз, когда писал этот пост.

0