В прошлый день заряд моего ноутбука составил 5%, и он выключился автоматически. после этого мой ноутбук не заряжается более 87%, и это шоу подключено, зарядка
Я пытаюсь нажать кнопку питания в течение 20 секунд, но после этого проблема не устраняется, и я могу включить ноутбук только при подключении
Модель: n552vw
1 ответ
1
Вы пытались запустить отчет об аккумуляторе, чтобы проверить информацию о состоянии аккумулятора и увидеть, как его емкость уменьшилась во время владения ноутбуком?
Если нет, вы можете запустить любую из этих команд в PowerShell (Windows 8 или 10):
powercfg /batteryreport
Или вы можете запустить это в командной строке (Windows 7):
cd %userprofile%\desktop
powercfg -energy
Эти команды сгенерируют отчет о работоспособности аккумулятора на вашем рабочем столе или в любой каталог, который вы укажете.
Согласно веб-сайту ASUS, их батареи имеют срок службы от 300 до 500 циклов зарядки.
Информационный центр аккумуляторов ASUS
В некоторых случаях (я знаю это с Dell, но не уверен в ASUS) вы также можете проверить BIOS, в котором будут указаны основные сведения о состоянии батареи.
Возможно, стоит попробовать другое зарядное устройство в устройстве (которое совместимо с вашим ноутбуком). Если зарядное устройство неисправно, это может быть причиной того, что батарея не заряжается должным образом. Это кажется маловероятным, поскольку вы можете включить устройство только с подключенным к нему, но без дополнительной информации о состоянии батареи это возможно.
Не могли бы вы сообщить нам, если вы пробовали какие-либо диагностические работы или исправления? Таким образом, другие ответы и комментарии не повторят работу, которую вы, возможно, уже пробовали :)