Мой Bluetooth пропал на Windows 10

Question

У меня есть ноутбук Samsung, модель NP300E5L-KF1BR с Windows 10 Education на Windows Insider Preview, с медленным звонком. Моя сборка 16299,15.

У меня также есть мышь Bluetooth от Microsoft, и с того дня мой Bluetooth просто пропал, и моя мышь больше не работала.

Больше нет возможности включить Bluetooth, а в разделе «Устранение неполадок» сказано, что на моем ноутбуке нет Bluetooth (что неверно).

В диспетчере устройств Bluetooth отображается только в том случае, если я установил флажок, чтобы показать скрытые символы.

Как я могу вернуть Bluetooth?

Answer 1

Пожалуйста, откройте Services.msc и проверьте, запускается ли служба поддержки Bluetooth автоматически.

Не удается запустить службу, выполните команды, как показано ниже, для сканирования и восстановления системных файлов:

SFC / SCANNOW

Answer 2

Я выбрал устройство Bluetooth в диспетчере устройств и удалил его. Потом я дважды перезагружался (на первой винде попросили перезагрузить снова) и теперь работает нормально.

Answer 3

Просто к сведению, у меня возникла та же проблема с той, которую я купил после обновления Windows 10, BT исчез, и я не смог получить его обратно, я попытался установить драйверы, восстановить систему, все, что я мог придумать. сегодня вечером я возился с этим, и я открыл свой компьютер, вынул беспроводную карту, вытер с разъемов, вставил ее обратно, и мой Bluetooth работает на 100%, надеюсь, что кто-нибудь там ищет, видит это, и это поможет им решить их проблему. очевидно попытка на свой страх и риск.