Я пытался обновить старый Dell XPS 15 "от 2011 года с установленной Windows 7.

Сначала я пытался установить обновления, но у меня всегда были сетевые ошибки, такие как «Обновления не могут быть загружены»

Я пытаюсь использовать команду ping и это сработало.

Но когда я попытался загрузить веб-страницу, у меня снова была ошибка сети.

После того, как я попытался загрузиться в безопасном режиме, и мне удалось загрузить некоторые веб-сайты (но этот режим не позволяет обновить Windows)

У вас есть какие-нибудь предложения ? Почему я не могу загрузить веб-страницы? Это как порт заблокирован программным обеспечением, я не знаю ...

2 ответа2

3

У меня всегда были сетевые ошибки типа «Не удается загрузить обновления»

когда я пытался загрузить веб-страницу, у меня снова была ошибка сети.

Попробуйте повторно инициализировать состояния сети. Запустите следующие команды в командной cmd с повышенными правами :

  • Сбросить записи WINSOCK по умолчанию для установки:

    netsh winsock reset catalog

  • Сброс стека TCP/IP к настройкам по умолчанию:

    netsh int ip reset reset.log

  • Сбросить брандмауэр до установки по умолчанию:

    netsh advfirewall reset

  • Очистить кэш распознавателя DNS:

    ipconfig /flushdns

  • Обновите регистрацию DNS-клиента и обновите аренду DHCP:

    ipconfig /registerdns

  • Очистить таблицу маршрутизации (требуется перезагрузка):

    route /f

1

Кажется, какой-то установленный продукт блокирует ваш доступ к некоторым веб-сайтам.

Наиболее вероятным продуктом является ваше защитное программное обеспечение или антивирус. Попробуйте отключить их и проверьте еще раз.

Вы можете использовать безопасный режим с сетью для обновления компьютера.

Вы также можете выключить и снова включить маршрутизатор, чтобы убедиться, что он является источником проблемы.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .