Процессор i7 в моем ThinkPad X220 с Windows 10 застрял на очень низкой частоте - 0,78 ГГц, если быть точным.

  • Я перезагрузил компьютер
  • Я переключил планы электропитания на высокую производительность
  • Я дважды проверил, что максимальная скорость процессора составляет 100% в плане питания.
  • Я проверил температуру (все были в пределах безопасного диапазона около 60 ° C)
  • Я не менял никаких настроек в последнее время
  • Я не обновлял драйверы в последнее время
  • Обновления Windows не были установлены в последнее время

Есть идеи?

3 ответа3

1

Фактическая причина и решение

После долгих исследований я наконец выяснил, что является причиной проблемы. В журнале событий была запись о том, что

Скорость процессора 0 в группе 0 ограничена микропрограммой системы. Процессор находился в этом состоянии пониженной производительности в течение XY секунд с момента последнего отчета.

Это привело меня к фактической причине, а именно: критический уровень заряда батареи.

Когда уровень заряда батареи критичен, процессор разгоняется для экономии энергии. Когда уровень заряда батареи возвращается к разумному уровню, процессор разгоняется до 3 ГГц, как и предполагалось.

Что меня ввело в заблуждение, так это то, что, когда я усыплял компьютер и снова просыпался, он был исправлен. Это было вызвано тем фактом, что кратковременный сон позволил батарее заряжаться выше критического порога.

Соответствующий ответ на Superuser


Старый ответ для справки:

Я действительно придумаю решение. Похоже, по той или иной причине Windows считает, что "нормальное" состояние питания - это состояние питания, которое должно быть минимально возможным.

Вероятно, поэтому включение и выключение не помогает, потому что между состояниями нет изменения состояния питания.

Что действительно помогло, так это вместо возобновления использования сна. Таким образом, компьютер переключился в состояние сна C3, и, проснувшись, что-то переключилось обратно туда, где он должен был быть. Частоты вернулись к 3,3 ГГц :)

Обновление: это случилось снова, и сон не помог. Перезагрузка тоже не помогла. Мне нужно сделать весь цикл питания. Полностью выключите компьютер и затем включите его снова. Это исправило это.

0

Я также испытал ту же проблему с моим ноутбуком T540p. Процессор застрял на 0,78 ГГц, если я отключил кабель питания, даже если он был в режиме полной производительности. Если бы он был на кабеле питания, все было в порядке. Перезапуск, обновления и прочее вообще не помогли.

Я был в состоянии решить проблему.

  • Неисправность
  • отключите / извлеките аккумулятор
  • подождите некоторое время, 1 минута в моем случае
  • повторно подключите / вставьте аккумулятор
  • запустить машину снова
  • увидеть процессор снова работает на нормальной скорости.
0

Можно ограничить процессор в настройках BIOS, что обычно делается преднамеренно, но может быть случайно переключено при настройке чего-то другого. Хорошим шагом для устранения неполадок является возврат BIOS к настройкам по умолчанию, если он предоставляет вам такую возможность, а затем внесение каких-либо конкретных изменений, которые вам нужны. Возможно, что существует проблема физического охлаждения. Вы можете скачать бесплатную программу контроля температуры, чтобы убедиться, что процессор работает на разумной температуре. У меня есть ноутбук, который работает на холостом ходу при 60 * C, но мой настольный компьютер с водяным охлаждением работает на холостом ходу при температуре ниже 40 * C. Возможно, вентилятор вашего ноутбука заблокирован пылью, или менее вероятно, что система охлаждения физически отключится от процессора.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .