Я получаю сообщение об ошибке на экране моего принтера Epson WF-3640 (0x97), и я хотел попробовать установить прошивку с веб-сайта. Но когда я загружаю установщик, я получаю сообщение Downgraded (It cannot be updated) .

Я не знаю, что означает это сообщение, поэтому я хотел убедиться, что прошивка с веб-сайта действительно новее, но я не могу найти способ посмотреть, когда текущая установленная прошивка была выпущена / установлена, но я могу просмотреть последнюю модель прошивки, и поиск в Google, который не дает мне действительных результатов.

Итак, два моих вопроса:

  1. Что такое ошибка 0x97.
  2. как узнать, когда я последний раз устанавливал прошивку / когда была выпущена последняя установленная прошивка?

Я пробовал Googling, и я ничего не могу найти для 2, но я нашел много людей, имеющих проблемы с 0x97.

1 ответ1

1

Я позвонил в Epson около 0x97, и мне сказали, что это означает, что принтер мертв - вы не можете починить его самостоятельно. Вы можете поменять его, если он все еще на гарантии.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .