Я пользователь Hotmail / Outlook и использую Windows10. В настоящее время у меня возникла проблема с получением электронной почты в Интернете и на моем телефоне. Например, моя сестра недавно отправила один, а я не получил его, но когда она пересылала его на мой gmail, который связан с моей учетной записью hotmail, он был получен.
Я посмотрел, что может происходить на этом сайте: https://support.office.com/en-us/article/I-didn-t-receive-an-email-someone-sent-to-my-Oultook- ком-счет-d39e3341-8d79-4bf1-b3c7-ded602233642
Я перепробовал все решения, но безрезультатно. Это не похоже на проблему с нежелательной почтой, как, например, в случаях других людей.
Недавно моя сестра получила сообщение под названием: «Предупреждение. Не удалось отправить сообщение за последние 4 часа». Вставлено в сообщение было это
<<< 421 RP-001 (SNT004-MC1F36) К сожалению, некоторые сообщения от 148.163.XXX.XXX не были отправлены. Пожалуйста, попробуйте еще раз. У нас есть ограничения на количество сообщений, которые можно отправлять в час и в день. Вы также можете обратиться к http://mail.live.com/mail/troublesho.aspx#errors. ... во время разговора с mx1.hotmail.com .:
Blockquote
Примечание: удаленный IP-адрес для конфиденциальности.
Таким образом, моя проблема, по-видимому, связана с этим: ошибка «421 RP-001», однако я не знаю, почему это может быть, потому что моя домашняя сеть работает для других, и вчера все было хорошо.
Как я должен решить это? Почему это может происходить?