Почти месяц назад мой ноутбук под управлением Windows 10 начал не спать. В некоторых случаях я закрывал ноутбук и складывал его в сумку, предполагая, что он спал, только чтобы узнать, что он не спал (и он очень горячий, а батарея разряжена).

До сих пор я выполнил почти все основные операции по устранению неполадок (AVG PC Tuneup, средство просмотра событий, sfc , dism , случайные настройки реестра, которые не работали и были отменены).

Методом проб и ошибок я нашел виновника, который называется NetSetupSvc . Отключение этого решило бы проблему сна, но тогда это вызовет другую проблему. Когда я подключил сетевой адаптер, я не смог его использовать, поскольку он не отображался в Control Panel\Network and Internet\Network Connections . По сути, устройство не настроено.

Так что у меня нет выбора, кроме как включить его.

На данный момент я на 99% уверен, что это проблема с сетью (config/driver). Трипл проверил все конфиги и все они хорошо выглядят. Отключенные ненужные элементы в разделе Connection -> Properties пока я не попытался оставить только TCP/IPv4, и проблема все еще остается.

Удалил / переустановил все сетевые адаптеры в диспетчере устройств, и он временно решил проблему (вернулся через час).

Как мне поступить? Я хотел бы переустановить Windows только в крайнем случае.

Дополнительное примечание: Когда крышка закрыта / кнопка ожидания нажата, ноутбук начинает "спать" (экран выключен, музыка выключается), но все еще очень сильно включена. Вентилятор включается через некоторое время. Это как будто замерзло где-то между бегом и спящим режимом. Единственный способ выйти из этой ситуации - жесткая перезагрузка.

1 ответ1

0

Чтобы устранить проблемы с компьютерной бессонницей, я предлагаю вам сделать следующее:

1) Откройте cmd (командная строка) от имени администратора.

2) выполните следующую команду

POWERCFG /REQUESTS

На изображении ниже вы можете увидеть пример того, что мешает моему компьютеру переходить в любое состояние сна в данный момент.

Как вы можете видеть (отмечено синим цветом), в настоящее время я слушаю некоторую музыку, и в результате драйвер моего аудиоустройства высокой четкости сигнализирует Windows, что я в настоящее время что-то делаю, поэтому из-за этой Windows не будет переходить в состояние сна.

Вывод команды CMD

Подводя итог - что-то мешает вашему компьютеру перейти в состояние сна. это может быть приложение, драйвер, системный сервис или процесс. чтобы увидеть, что именно является причиной, используйте команду выше и убедитесь сами.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .