Синий экран «недоступное загрузочное устройство» в Windows 10

Question

У меня есть компьютер с Windows 10. Сегодня утром перезагружался в синий экран с кодом ошибки Inaccessible boot device .

Там нет последних аппаратных изменений. Также я думаю, что это не было после установки обновления Windows. По крайней мере, я выбрал Restart для перезапуска, а не Update and restart как обычно перед установкой обновления.

Согласно другим сообщениям, связанным с этой проблемой, я попробовал следующее:

• Перезапустите в режиме сохранения: безуспешно, отображается та же ошибка
• Перезагрузите консоль восстановления: системный раздел, обычно монтируемый как C: доступен как D:
  • chkdsk d: /x завершается без ошибок. Я делаю вывод, что проблема не связана с отказом жесткого диска.
  • bootrec /fixboot завершается с успехом.
  • bootrec /scanos завершается с сообщением Number of Windows installations identified : 0 . Почему он не находит установку Windows, даже если он доступен в папке D:\ ?
  • sfc /verifyonly обнаружил нарушения целостности, но sfc /scannow завершил работу с сообщением The Windows resource protection was not able to complete the operation.
• Восстановление системы до предыдущей точки восстановления: через некоторое время задание выполнено, но без решения проблемы.
• Загрузка с установочного диска Windows:
  • Я попробовал вариант Repair Windows : не удалось откатиться до предыдущей точки восстановления
  • Update Windows keeping programs and files кажется, работает только при первой загрузке текущей установки для обновления. Это невозможно сделать во время загрузки с установочного диска (как это было в предыдущих версиях Windows).

Осталось ли что-нибудь сделать до переустановки Windows 10?

Изменить: Теперь есть второй компьютер с той же проблемой в течение 2 дней. Это пахнет как эпидемия (вызванная плохим обновлением Windows?)

На этот раз я попробовал:

• Перезапустите в режиме сохранения: безуспешно, отображается та же ошибка
• Восстановление системы до предыдущей точки восстановления: безуспешно, предлагается попробовать из другой точки восстановления.

Я остановился здесь. Я просто не хочу делать ошибку, которая заставляет меня переустанавливать ее.

Answer 1

Недавно я столкнулся с той же проблемой, но она была применима к другой КБ. В этом посте я наткнулся на технику, в которой объясняется, как использовать DISM для удаления самых последних обновлений. Мне удалось последовательно удалить два обновления: одно в ожидании удаления и одно в ожидании обновления, а другое было установлено накануне. После перезагрузки системы она загрузилась прямо в Windows 10.

Основной процесс - загрузка с DVD/USB и выбор параметров восстановления до тех пор, пока вы не получите командную строку. Затем запустите приведенную ниже команду DISM, заменив C:\ буквой диска, на котором установлена Windows (при необходимости).

Dism /Image:C:\ /Get-Packages

Затем вы можете заменить имя пакета в этой команде, и он попытается удалить их.

Dism /Image:C:\ /Remove-Package /PackageName:Package_for_KB######

Мне пришлось попробовать пару более свежих имен пакетов, чтобы найти правильный, который нужно удалить первым. Копирование и вставка работает в этой командной строке, что делает его проще.

Answer 2

Убедитесь, что вы не переключались с MBR на загрузочную систему UEFI или наоборот.

Если это не так, то переустановите.

Answer 3

У нас та же проблема с прошлой недели. Несколько компьютеров с недоступным загрузочным устройством. Я использовал DaRT для удаления KB4015217 на некоторых компьютерах, которые исправили проблему. Обновление не появляется на всех компьютерах. Используете ли вы F-secure в качестве антивируса?