Порты USB ноутбука нет питания, нет передачи данных

Question

В ноутбуках Dell все порты USB перестают работать после использования зарядного кабеля для зарядки телефона. теперь нет питания на USB-портах и нет передачи данных. как решить эту проблему?

Я пробовал большинство решений из Интернета, в том числе

* Обновление драйвера

* Опция USB корневого концентратора.

* Откройте аккумулятор и нажмите кнопку питания,

все почти все, но все еще не работает.

если это проблема с материнской платой, то как ее исправить или что я могу использовать для решения проблемы с USB? Помогите мне, пожалуйста.

Answer 1

Есть еще один финальный тест программного обеспечения: Использование Live Linux-диска (Ubuntu, вероятно, самый простой и распространенный), загрузите свой ноутбук с помощью Linux. Это полностью удалит программное обеспечение из диагноза.

Если порты USB работают в Linux, проблема связана с Windows, и, учитывая уже предпринятые шаги, вам, вероятно, потребуется переустановить Windows, чтобы решить эту проблему.

Если USB-порты не работают в Linux, проблема связана с аппаратным обеспечением вашего компьютера, в первую очередь с материнской платой, и его необходимо будет заменить либо в рамках гарантийного обслуживания, либо вручную вами.

Обратите внимание, замена материнских плат для ноутбуков стоит дорого. Для них нередко бывает несколько сотен долларов в зависимости от модели ноутбука, и также может быть трудно найти конкретную модель для вашей системы.