Я использую Windows 10 на рабочей станции Dell Precision M6600. Это несколько лет, но высококлассный ноутбук с процессором i7, 12 ГБ ОЗУ, двумя 256-ГБ твердотельными накопителями и графическим адаптером NVIDIA 3000M. Я работал под управлением Windows 7, затем 8.1, а затем 10 с отличной производительностью.
Внезапно, один или два месяца назад, машина стала вялой. Открытие Edge занимает несколько секунд, переключение вкладок также занимает несколько секунд, а работа с большими и сложными документами в Word или Publisher, которая раньше была быстрой, теперь практически невозможна; они часто останавливаются на несколько секунд при увеличении страницы. Ввод текста в поле поиска Windows/Cortana практически невозможен: буферизованные символы появляются один раз в секунду или хуже.
Загрузка процессора, памяти и диска, по-видимому, не является проблемой, поскольку диспетчер задач и монитор производительности показывают очень низкие показатели. Например, когда зависает Publisher или Word, загрузка ЦП редко превышает 10%, объем памяти обычно составляет около 30 или 40%, а объем диска редко превышает 5%.
Пару недель назад я отремонтировал Windows (которая удалила все установленные приложения, но сохранила мои данные) и переустановил все. В течение нескольких дней машина работала очень хорошо, но затем она снова стала вялой, как обычно. Кажется, что вялость - это постепенный процесс в течение длительного периода времени, а не внезапное изменение.
Я рассмотрел неисправный видеодрайвер, но, честно говоря, понятия не имею, в чем может быть проблема или как ее диагностировать. Вы можете помочь? Благодарю.
