Windows 10 отключается вместо перехода в спящий / спящий режим

Question

Это проблема долгого времени - Windows 10 закрывается, а не переходит в спящий или спящий режим.

Все настройки питания установлены в спящий режим / режим гибернации / ничего для кнопки питания / закрытия крышки / режима ожидания и т.д. И все же - иногда он просто отключается!

Любая идея?

Windows 10, версия 1607, сборка 14393.726
Ноутбук - Asus N550JV

---

Обновления:

• Апрель 2018 года: версия 1709, сборка 16299.371
  • Все еще происходит, я даже прошел полную очистку диска и чистую установку.
• Май 2018: версия 1803, сборка 17134.1 - все еще происходит.

Answer 1

У многих людей была эта ошибка, и часто причина в другом, но я хочу опубликовать найденное мной решение, которое полностью решило его для меня. Эта проблема вызвана ошибочным драйвером в Windows (именно поэтому Linux и безопасный режим работают нормально). В большинстве случаев кажется, что ответственным устройством является «Intel (R) Management Engine Interface» (в разделе «Системные устройства» в диспетчере устройств). Чтобы решить проблему, вам нужно щелкнуть правой кнопкой мыши и отключить устройство или откатить драйвер до версии старше 11.xxx, не удаляйте устройство, потому что вам придется переустановить его вручную, если это не решит проблему. Для меня отключение это сработало и компьютер теперь ведет себя нормально.

Я знаю, что это не решит проблему в 100% случаев, но это наиболее успешное решение, которое я нашел в Интернете. Я также обнаружил, что виноваты звуковые карты и графические драйверы, но я не проверял их, поэтому не уверен.

Answer 2

Так что у меня была та же проблема со времени последнего обновления Windows (также ноутбук Asus). Наконец-то удалось это решить. Я думаю, что случилось то, что он как-то потерял исходные настройки, стал нулевым или что-то. Для решения проблемы просто перейдите к параметру настройки питания и в разделе "Когда я закрою крышку" измените его на "ничего не делать" и сохраните. Затем откройте его снова и измените на "Сон" и сохраните. Должен работать сейчас.

Answer 3

Это, как правило, связано с управлением питанием интерфейса Intel® Engine Engine устройства в диспетчере устройств в разделе «Системные устройства».

В свойствах устройства вы можете снять / снять флажок Разрешить компьютеру выключать это устройство для экономии энергии . Это описано здесь графически (также источник скриншотов!) .