1 2 3 4 7 8 9 p и backspace не работает

Question

У меня Asus x55c с очень проблемной клавиатурой.

В общем, у меня Windows 10, и я не могу заставить свою клавиатуру работать со следующими клавишами: 1 2 3 4 7 8 9 p и backspace

Что я сделал.

1. Я удалил драйвер из диспетчера устройств, а затем перезапустить.
2. Я проверил кабели.
3. Я пробовал безопасный режим.
4. Я попробовал более старую версию того же драйвера.

Обновить:

• Эти ключи работают в BIOS
• Они работали в безопасном режиме Windows 7
• Они не работают в безопасном режиме Windows 7, Windows 10 или Windows 10

Answer 1

Есть много сообщений о проблемах клавиатуры с ноутбуками Asus после обновления до Windows 10. Ниже приведены некоторые процедуры, которые могут помочь:

1. Плохой драйвер клавиатуры
   Возможно, что Windows 10 сохранила ваш старый драйвер клавиатуры. Чтобы заставить Windows использовать новейший драйвер: Запустите диспетчер устройств, откройте «Клавиатуры», найдите и щелкните правой кнопкой мыши свое устройство и выберите «Удалить», а затем, наконец, перезагрузите компьютер с помощью мыши. (Кажется, что вы сделали это.)
   Некоторые пользователи также сообщают о конфликте с драйвером Synaptics, поэтому, если у вас есть тачпад Synaptics, вы также можете попробовать удалить этот драйвер.

2. Пропавший водитель
   Здесь есть несколько возможностей. Во-первых, установить драйверы Asus из службы поддержки Asus. Будьте очень осторожны, особенно с обновлением BIOS.
   Второй - использовать продукт обновления драйверов и посмотреть, найдет ли он новый драйвер клавиатуры (не устанавливайте новые драйверы для устройств, которые работают). Парой таких утилит являются Driver Easy и Driver Talent (хотя лично я избегаю таких продуктов).

3. Проверьте свой язык клавиатуры
   Некоторые пользователи сообщают об изменении языка клавиатуры на другой несовместимый вариант. Проверьте это в Панели управления / Язык.

4. Отключить ключи фильтра
   Нажмите Пуск / Настройка / Удобство доступа, затем Клавиатура на левой панели. Выключите ключи фильтра на правой панели и перезагрузите компьютер.

5. Используйте ярлык Windows + Space
   Некоторые пользователи Asus сообщают, что нажатие этой волшебной комбинации клавиш исправляет неработающие клавиши. Звучит странно, но стоит попробовать.
   Другие пользователи сообщают аналогичным образом о комбинации Shift и клавиши, на которой есть значок замка с fn .

6. обходные
   Если ничего не работает, вы можете попробовать обходной путь, используя внешнюю клавиатуру USB, или даже выполнить чистую установку Windows 10 (сначала загрузите все драйверы Asus по моей ссылке выше и создайте резервную копию образа диска с помощью такого продукта, как AOMEI Backupper Standard). Бесплатное программное обеспечение и создать его восстановить загрузочный CD или USB).

Answer 2

В дополнение к другим вещам, которые упомянуты здесь, я сначала попытался бы разряжать любую мощность ноутбука. Выньте аккумулятор и несколько раз нажмите / удерживайте кнопку питания, чтобы убедиться, что в самом ноутбуке не осталось заряда.

Далее, если клавиатура все еще работает только в BIOS, а не в ОС, попробуйте использовать диск восстановления Windows 10, чтобы не только увидеть, работает ли там ваша клавиатура, но и попытаться выполнить восстановление, которое может решить проблему.

Дайте мне знать, если эти шаги все еще не работают для вас.

Answer 3

Прежде всего, я бы запустил BIOS и попробовал, если эти ключи работают. (например, установка пароля при включении - но помните пароль или отмените изменения при выходе из BIOS!)

Если они не работают, я бы попробовал это решение, где сделана более электронная изоляция между кабелем и материнской платой. https://defuse.ca/asuskeyboarddefect.htm

Я настоятельно рекомендую делать это только в том случае, если ваш ноутбук не подключен к зарядному устройству и батарея извлечена. И на ваш ноутбук больше нет гарантии. Идея состоит в том, чтобы удалить клавиатуру (вы должны найти это в подробном руководстве или даже YouTube), все еще подключенную к материнской плате, и положить лист бумаги (или что-то общее, что не приведет к повреждению материнской платы в результате загрязнения) между кабелем и материнской платой (а не между самим кабелем ). Дело в том, что материнская плата может излучать электромагнитные поля, которые мешают / блокируют поток информации в кабеле. Тогда соедините это и попробуйте.

Этого не может быть, но некоторая очистка в сочетании с этим шагом может помочь.

Answer 4

Чтобы узнать, связана ли это с аппаратной клавиатурой, перейдите в меню [Пуск], перейдите к пункту [Простота доступа Windows], запустите [Экранная клавиатура] и посмотрите, есть ли у него те же проблемы, что и у вас. физическая клавиатура делает.

Кроме того, вы можете проверить все горячие клавиши, которые используются в вашей системе, чтобы убедиться, что приложение не взломало некоторые из ваших обычных клавиш.

• Пример: последнее обновление Skype добавило Shift-A в качестве горячей клавиши. Это действительно затрудняет ввод заглавных букв А. [ухмылка]

NirSoft имеет утилиту без установки, которая покажет вам все горячие клавиши, которые зарегистрированы на вашем компьютере:

• HotKeysList v1.00
• http://www.nirsoft.net/utils/hot_keys_list.html

Answer 5

Если он использует драйверы клавиатуры для Windows 10: ваша клавиатура неисправна.

Могу поспорить, что при нажатии этих клавиш происходит короткое замыкание сигналов для некоторых функциональных клавиш (таких как воспроизведение, пауза, громкость и т.д.). Какой BIOS и Windows7 в безопасном режиме могут игнорировать, чтобы они в итоге обрабатывали более низкие.

Если у вас есть доступ к Linux, попробуйте запустить утилиту xev . Я понятия не имею, что является эквивалентом на окнах. Он покажет вам коды клавиш, поступающие с клавиатуры. Могу поспорить, он покажет странные значения вместе с теми ключами, которые вы упомянули.

Answer 6

Сначала убедитесь, что раскладка клавиатуры установлена на EN-US, это можно сделать из панели управления. Также возможно, что вы включили функцию NumLock случайно, попробуйте нажать сочетание клавиш Fn + NumLk, чтобы отключить ее.

Answer 7

Это определенно проблема с драйверами. Пожалуйста, переустановите пакет ATK (для обновления до Windows 10) для Asus x55c

Answer 8

Что ж. Я заменил клавиатуру, как она была сломана.