На работе мы используем C5503, поэтому не должно быть много различий.
- Убедитесь, что вы указываете обходной лоток в настройках печати.
- Убедитесь, что вы заполнили обходной лоток ОДИН РАЗ, когда отправили файлы на принтер.
- Убедитесь, что у пользователя есть права на печать из обходного лотка.
- Убедитесь, что ваш обходной лоток включен в параметрах принтера.
Это один огромный принтер с множеством настроек и возможностей, поэтому убедитесь, что все идет хорошо.
Если вам нужна более конкретная помощь, мы можем пообщаться в чате.