3

Я использую Dell XPS13 (версия Skylake) с Windows 10, и у меня возникают проблемы при использовании моих новых наушников Sony MDR-1000X с моим компьютером. Они прекрасно сочетаются с моим телефоном на Android и даже с другим настольным компьютером с Windows 10 с Bluetooth-ключом. Кроме того, у меня были проблемы с подключением динамика Bluetooth JBL и наушников BOSE QC35 к этому ноутбуку XPS, поэтому я почти уверен, что проблема заключается в ноутбуке (Windows, драйверах или оборудовании).

Если я переведу наушники в режим сопряжения, я смогу увидеть их на своем компьютере и соединить их. Тем не менее, это не идет дальше, чем спаривание. Мои наушники также не согласны на подключение, что действительно так.

Если перейти к воспроизводящим устройствам (щелкнув правой кнопкой мыши значок громкости), я увижу наушники, и их состояние отключено, хотя и включено. Если я щелкну правой кнопкой мыши на наушниках здесь, я могу нажать «подключить». Однако буквально ничего не происходит, когда я нажимаю на это. Я перепробовал все, что описано в Windows 10, сопряженный с компьютером с динамиком Bluetooth, но не отправляет музыку на динамик. Это означает, что у меня есть:

  • Пробовал обновлять драйверы Bluetooth
  • Остановил и перезапустил службу поддержки Bluetooth, а также установил автозапуск
  • Деинсталлировал и переустанавливал драйверы
  • Выключил Bluetooth и снова включил
  • Пробовал отключить эмулятор Microsoft Bluetooth (и тот, что с LE)

Я также попытался подключиться через «Connect» в центре действий. Это тогда также пары, и я могу сказать это, чтобы соединиться. В этом случае я получаю «Не удалось подключиться» желтым цветом.

Я не могу себе представить, что невозможно связать новое устройство воспроизведения Bluetooth с относительно новым компьютером в эти дни .. Так что любая помощь очень ценится!

Изменить: Некоторая дополнительная информация о моих драйверах: Это драйверы Bluetooth в Диспетчере устройств: Драйверы Bluetooth диспетчера устройств. Если перейти к их свойствам, драйверы для первого (Dell Wireless 1820A Bluetooth 4.1 LE) устарели. 23/09/2015. Остальные три (MDR-1000X, Microsoft Bluetooth Enumerator, Microsoft Bluetooth LE Enumerator) датированы 21/06/2006. Я не могу обновить ни одного из них: согласно Windows они обновлены.

Редактировать: добавлены наушники BOSE QC35 в качестве протестированного устройства.

0