Outlook и Word случайно зависают

Question

Это уму непостижимо. Я переустанавливал всю систему несколько раз, но проблема продолжает возвращаться. Приложения Office 2016, включая Word и Outlook, случайно перестают отвечать на запросы. Иногда Word не открывается, и он просто сидит на заставке, а точки прогресса продолжают двигаться. Я пытался починить офис с пульта управления.

Я попытался запустить эту команду в powershell:
Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

а также

dism /online /cleanup-image /restorehealth в CMD. Проблема вернулась. Это очень сложная проблема для устранения, так как это происходит не каждый раз.

Я просто хочу подтвердить, что я получаю обновления для Microsoft Office. Есть способ сделать это? В разделе "Обновление Windows"> "Дополнительные параметры" я установил флажок "Давать мне обновления для других продуктов Microsoft при обновлении Windows". Это правильно?

Я установил хороший антивирус и вирусы не обнаружены. Также иногда компьютер перестает работать при выключении.

Answer 1

Я наблюдал, что всякий раз, когда система становилась нестабильной, в частности приложения Microsoft Office, обновления Windows запускались в фоновом режиме и автоматически начинали установку обновлений. Нестабильность продолжается до тех пор, пока не будут завершены все обновления и компьютер не будет перезагружен. Мой совет для других с этой проблемой - разрешить обновлениям Windows завершить установку и оставить компьютер в покое, пока он не завершит работу.

TL; DR Windows Updates вызывает нестабильность системы.