Когда я использую свой ноутбук, никаких проблем с WiFi нет, но когда я закрываю его и закрываю крышку, через несколько минут интернет-соединение перестает работать.

Некоторая дополнительная информация:

"интернет перестает работать" означает:

  • Как маршрутизатор, так и ноутбук говорят, что они связаны друг с другом, но я не могу найти ноутбук с помощью сетевого сканера на другом устройстве.
  • У ноутбука нет подключения к Интернету, и он не может отправлять (или получать) любые TCP-пакеты (даже на маршрутизатор)

Машина настроена на работу, когда крышка закрыта. Я отключил все функции энергосбережения, которые были так или иначе связаны с сетями. Моя беспроводная карта является беспроводным сетевым адаптером Qualcomm Atheros QCA61x4A (я обновил драйвер сегодня). Я подозреваю, что проблема не связана напрямую с маршрутизатором, так как я смог воспроизвести эту проблему на другом маршрутизаторе WiFi от другого интернет-провайдера. Моя ОС - Windows 10 Home с последней доступной версией BIOS. Это мой ipconfig, на случай, если он поможет http://pastebin.com/tE0rqeCx Интересно, что я заметил, что эти проблемы возникают только при закрытой крышке ноутбука, когда при открытии работает нормально.

Пожалуйста, скажите мне, если у вас есть какие-либо предложения относительно того, как решить эту проблему, это будет с благодарностью. (Тем более, что это делает Teamviewer бесполезным). Пожалуйста, помните, что я не специалист по сетевым технологиям.

1 ответ1

0

Как маршрутизатор, так и ноутбук говорят, что они связаны друг с другом, но я не могу найти ноутбук с помощью сетевого сканера на другом устройстве.

Это не от вашего роутера точно !! проверьте настройку беспроводной карты, возможно, она находится в режиме "энергосбережения", ее можно найти в:

Панель управления> Диспетчер устройств> Сетевые адаптеры> Щелкните правой кнопкой мыши > Свойства> Дополнительно> и проверьте, есть ли там настройки для экономии энергии

Иногда вы можете найти опцию энергосбережения в другой кран "Управление питанием"

Также проверьте BIOS, у некоторых ноутбуков есть такая опция. Перейдите в BIOS, затем проверьте управление питанием.

Если проблема не устранена, обновите BIOS или проверьте наличие обновлений для беспроводной карты. отметьте эту опцию

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .