Невозможно связаться со службой технической поддержки Skype

Question

Недавно я приобрел несколько кредитов Skype и зарегистрировал аккаунт. Я смог начать пользоваться сервисом в первый день, но потом он начал предупреждать меня, что у меня были проблемы с моим логином и что они подозревают, что он может быть взломан. Это почти наверняка из-за того, что я прыгал во время обычных путешествий и использования VPN. Недавно мне сообщили, что учетная запись заблокирована и должна быть сброшена с помощью текстового сообщения на мой телефон, однако Skype - это мой новый телефон.

Проблемы:

1. Там нет ссылки на техническую поддержку (электронная почта, телефон, чат), если вы не вошли в систему, что я не могу сделать. Не уверен, почему они это сделали, похоже на проблему курицы и яйца.

2. У меня нет отдельного телефона, и я не хочу покупать его у друга каждый раз, когда это происходит. Это третий раз за столько дней. Последняя блокировка кажется окончательной, поскольку сброс пароля электронной почты больше не помогает решить проблему.

Есть ли другой способ добраться до них? Или я должен считать свои вложения бесполезным делом и больше никогда не иметь с ними дела?

Answer 1

Невозможно связаться со службой технической поддержки Skype. Техническая поддержка (электронная почта, телефон, чат), если вы не вошли в систему, что я не могу сделать. Есть ли другой способ добраться до них?

Если ничего не помогает, просто создайте новую учетную запись Skype, обратитесь в службу поддержки с этой [бесплатной] новой учетной записью и объясните вашу ситуацию, и, возможно, они смогут помочь вам решить эту проблему.

Вы можете связаться с ними согласно. Как связаться со службой поддержки Skype? и следуйте инструкциям, которые я приведу ниже, но, по сути, вы будете использовать метод обслуживания клиентов, который я полагаю, а не напрямую в службу технической поддержки.

Как мне связаться со службой поддержки Skype?

Что мне делать, если у меня проблемы со входом?

• Вы забыли свое имя пользователя, пароль или у вас есть другие проблемы при входе? Мы можем помочь.
• Если ваша учетная запись была приостановлена или если вы считаете, что она была взломана или взломана, вы можете восстановить свою учетную запись в Интернете.

---

Как я могу проверить сообщество на помощь?

• Если вы не можете найти ответ на свой вопрос на веб-сайте поддержки Skype, в сообществе Skype есть много полезной информации. Начните с поиска вашего вопроса - скорее всего, ответ уже есть.

_{Источник}