Защитник Windows нашел файл, который я скачал как троянец. Это был Спурсинт.что-то. Он сказал, что мне нужно перезагрузить компьютер, чтобы удалить его, поэтому я нажал "Перезагрузить сейчас". Перед тем, как завершить работу, появился экран с надписью «Подготовка Windows. Не выключайте компьютер "(у меня Windows на другом языке, поэтому, возможно, это не совсем то, что я сказал), и теперь он застрял там. Что я должен делать?
1 ответ
0
Если он застрял на этом этапе более чем на 3-4 часа, нажмите и удерживайте кнопку питания, пока компьютер не выключится. Через 30 секунд включите компьютер как обычно.
PS Когда компьютер закончит обновление, скажите, чтобы антивирус сделал полную проверку. Просто будьте в безопасности, установите бесплатную версию Malwarebytes и запустите еще одно сканирование, используя ее.