Недавно я построил новый компьютер и перенес свои старые жесткие диски в новый компьютер без переустановки Windows с помощью sysprep. Когда я впервые настроил Windows, клавиатура и мышь работали правильно, однако, когда я установил драйверы USB3.0, которые были на установочном диске моей материнской платы, моя мышь и клавиатура USB перестали работать и с тех пор не работали (я также получил сообщение с предупреждением мне что драйверы установили не правильно). Я могу получить доступ к BIOS, меню загрузки и загрузить Windows в безопасном режиме, однако, как только Windows запускается, моя клавиатура и мышь выключаются, и они не работают. Кроме того, они также не работают в безопасном режиме. Я должен упомянуть, что у меня ТОЛЬКО порты USB3.0, и я перепробовал все порты. Мои порты USB не испортились, потому что я все еще могу загрузиться с USB-накопителя. Однако, используя мой установочный USB-порт Windows и USB-интерфейс Ubuntu, мышь и клавиатура по-прежнему не работают. Меня интересует, как установка драйвера для Windows препятствует работе мыши в Ubuntu! У меня PS/2 на USB в почте, но было бы неплохо, если бы был более простой способ это исправить.
1 ответ
0
Вы в основном объяснили проблему. Ваши USB-драйверы не работают, потому что драйверы не установлены, и поэтому ваши USB-порты не могут функционировать.
Использование PS/2 для USB позволит вам решить проблему, но, учитывая, что порты USB3.0 не работают в Ubuntu, я также задаюсь вопросом, возможно, вы установили порты USB в состояние 2.0 через BIOS (устаревший USB поддержка) при использовании драйверов специально для портов USB 3.0.
Ваша Ubuntu столкнется с той же проблемой. У него есть драйверы для поддержки USB 3.0, но BIOS их не поставляет.
С PS/2 на USB вы сможете удалить драйверы в Windows и позволить Windows установить старые драйверы, которые, вероятно, будут работать как порты USB 2.0.