Я гуглил, кажется, у других были варианты этой проблемы, но ни одно из решений не помогло до сих пор. Я надеюсь, что у кого-то может быть другое понимание для меня.

Компьютер: ноутбук Asus с Windows 10 w/Anniversary Update

История: я навещаю маму на день благодарения. Она получала всплывающие окна на своем ноутбуке и вообще странные вещи. Я обнаружил, что она "случайно" установила различное купонное программное обеспечение, еще была куча вредоносных программ Asus, а также было установлено два "защитных" ПО для обеспечения безопасности (McAfee AND Webroot). После удаления всего этого, ноутбук работал намного лучше. В процессе удаления 2-х программ безопасности защитник Windows был включен. Как часть моей обычной процедуры очистки компьютера, после того, как все было исправлено, я перезагрузил компьютер ...После перезагрузки я получил страшное "Нет ошибки интернета" для соединения Wi-Fi, все другие устройства подключались к Wi-Fi.

Задача: ниже я постараюсь подробно перечислить все, что я пробовал до сих пор, и дам вам как можно больше информации. Резервировать особо нечего, так что если бы это был я, я бы уже обстрелял его. Однако моя цель - НЕ восстанавливать компьютер, потому что мы находимся в глуши, и единственное интернет-соединение - это 4G-соединение со скоростью 1 Мбит / с (120 КБ / с), поэтому загрузка обновлений (особенно пакета обновления и программного обеспечения для повышения производительности) взять навсегда и быть дорогостоящим для излишков данных. Я также попробовал ноутбук в отдельной сети Wi-Fi (, та же проблема, нет проблем с интернетом.

Wi-Fi говорит, что подключен, но "неопознанная сеть" и нет подключения к интернету

ОК, так что мы идем ИНФОРМАЦИЯ:

Адаптер Qualcomm Atheros AR9485WB-EG. Проблема с драйвером непривычна, так как с ней ничего не изменилось и все работало нормально. ОДНАКО в управлении устройством есть драйвер WAN Miniport для каждого интернет-протокола (IKEV2, IP, IPv6, L2TP, сетевой монитор, PPPOE, PPTP, SSTP). После загрузки в безопасном режиме все эти WAN minports исчезли. Мне любопытно, если они являются частью проблемы, все они являются общими драйверами Microsoft, и если я их деинсталлирую, они автоматически переустанавливаются.

Эти решения я пробовал:

Я пробовал Windows 10 "Сброс сети", безрезультатно.

Я попытался откатиться к точке восстановления, компьютер загрузился бы только с черного экрана. Поэтому я отменил откат точки восстановления, и она снова загружается.

Отключен брандмауэр Windows и Windows Defender

безопасный режим с сетевым подключением имеет ту же проблему

Я попытался сбросить стек winsock, все вещи netsh reset. В конце сброса winsock я получал странную "ошибку в доступе", поэтому я изменил разрешения в редакторе реестра для netsh, как описано здесь (https://www.youtube.com/watch?v=G3DpeeXLSDM). избавился от ошибки, но интернета до сих пор нет.

Ручная настройка DNS, шлюза и IP избавляет от сообщения "неопознанная сеть", но Интернет все равно отсутствует.

попытался использовать мой телефон в качестве привязанного к USB устройства, та же проблема, утверждает, что "неопознанная сеть" подключена, но нет IP-адреса и нет интернета.

дайте мне знать, если вам нужна дополнительная информация, и заранее спасибо за помощь .... это раздражает !!!!!

Результаты из конфигурации IP:

    Windows IP Configuration

   Host Name . . . . . . . . . . . . : ComputerName
   Primary Dns Suffix  . . . . . . . :
   Node Type . . . . . . . . . . . . : Hybrid
   IP Routing Enabled. . . . . . . . : No
   WINS Proxy Enabled. . . . . . . . : No

Ethernet adapter Ethernet:

   Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
   Connection-specific DNS Suffix  . :
   Description . . . . . . . . . . . : Qualcomm Atheros AR8161 PCI-E Gigabit Ethernet Controller (NDIS 6.30)
   Physical Address. . . . . . . . . : AC-22-0B-03-14-E2
   DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : Yes
   Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes

Wireless LAN adapter Local Area Connection* 10:

   Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
   Connection-specific DNS Suffix  . :
   Description . . . . . . . . . . . : Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter
   Physical Address. . . . . . . . . : 1E-71-D9-6B-E4-48
   DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : Yes
   Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes

Wireless LAN adapter Wi-Fi:

   Connection-specific DNS Suffix  . :
   Description . . . . . . . . . . . : Qualcomm Atheros AR9485WB-EG Wireless Network Adapter
   Physical Address. . . . . . . . . : 6C-71-D9-6B-E4-48
   DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : Yes
   Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes
   Link-local IPv6 Address . . . . . : fe80::7594:3412:2339:5dba%17(Preferred)
   Autoconfiguration IPv4 Address. . : 169.254.93.186(Preferred)
   Subnet Mask . . . . . . . . . . . : 255.255.0.0
   Default Gateway . . . . . . . . . :
   DHCPv6 IAID . . . . . . . . . . . : 292319705
   DHCPv6 Client DUID. . . . . . . . : 00-01-00-01-19-51-97-1D-AC-22-0B-03-14-E2
   DNS Servers . . . . . . . . . . . : fec0:0:0:ffff::1%1
                                       fec0:0:0:ffff::2%1
                                       fec0:0:0:ffff::3%1
   NetBIOS over Tcpip. . . . . . . . : Enabled

Tunnel adapter isatap.{5ED3AF34-A60E-4B4B-95E3-D7715A029938}:

   Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
   Connection-specific DNS Suffix  . :
   Description . . . . . . . . . . . : Microsoft ISATAP Adapter
   Physical Address. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
   DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : No
   Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes

3 ответа3

0

к сожалению, я должен дать неудачный ответ ... откат к точке восстановления исправил это. Ненавижу, не зная, что именно запуталось, но, к счастью, откат к точке восстановления Windows сработал. Во всяком случае, это свидетельство того, что функция восстановления (восстановление точки восстановления Windows, а не переустановка операционной системы) очень полезна. Спасибо за помощь всем, кто откликнулся.

0

Я прошел через это. То же самое случилось со мной. Я испробовал все решения, которые дал Google, но, к сожалению, ничего не получилось. Вам придется обновить Windows 10 или попробовать сбросить ее. После сброса Windows создаст файл на рабочем столе, указывающий, какие приложения были удалены во время сброса. Это единственное, что вам поможет. Если вы сбрасываете, ваши личные файлы не пострадают. Перейти в настройки> Обновление и безопасность

0

Работает ли у вас служба DHCP-клиента? Должно быть установлено значение Автоматически. Если нет, попробуйте запустить его ... Вы можете вручную установить IP, маску, шлюз и днс (для теста) ... У меня похожая проблема, пять лет назад.
Что поможет: удаляю сетевое устройство (в диспетчере устройств) и устанавливаю заново

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .