(Спецификации ниже)
Несколько недель назад у меня начались проблемы с задержкой ; внезапно аудио и видео больше не синхронизировались, и было / было много заиканий и потрескиваний (РЕДАКТИРОВАТЬ: мой ЦП не слишком высокий - от 20 до 50% - в отличие от других людей, у которых была похожая проблема ). Используя DPClatency (согласованный более 5000 микросекунд) и Latencymon, я обнаружил, что это было вызвано ACPI.sys, который очень неопределен. Я перепробовал много вещей, в том числе:
- обновление всех драйверов (даже тех, которые не подключены к ACPI.sys)
- делать все предложенные обновления Windows
- отключение драйверов (ЛВС, батарея, ...)
- делать проверку RAM
- обновление моего BIOS
Ничего не работает, хотя эта последняя идея обновления BIOS, казалось, работала немного; но проблема все равно вернулась. Обычно он начинается примерно через час после загрузки ноутбука и не останавливается до перезагрузки. Не имеет значения, работаю ли я от батареи или от сети переменного тока, а также если я не использую или интенсивно использую его. Любая помощь по этому вопросу очень ценится, так как это сводит меня с ума.
Большое спасибо!
Технические характеристики:
- Ноутбук HP 15-d008ed (ENERGY STAR) - Номер модели F7T39EA
- Windows 10 Home Edition (обновлено с Windows 8.1 несколько месяцев назад)
- Тип процессора: 4x Intel Pentium III Xeon, 2000 МГц
- DirectX: 4.09.00.0904 (DirectX 9.0c)
- Графическая карта: Intel (R) HD Graphics
- Аудиоадаптер: High Definition Audio Controller [NoDB]
- Сетевой адаптер: контроллер семейства Realtek PCIe FE
- Сетевой адаптер: Realtek RTL8188EE 802.11 bgn Wi-Fi-адаптер
- Батарея: адаптер переменного тока Microsoft 10.0.14393.0
- Аккумулятор: метод управления, совместимый с Microsoft ACPI Battery 10.0.14393.0
(это то, что я считаю наиболее важными спецификациями; при необходимости все данные сохраняются)
Браузеры: Chrome 54.0.2840.71 или Firefox 49.0.1
Я использую Wi-Fi, почти никогда не кабель Ethernet
K.