В Windows Live Messenger v9 есть функция, которая позволяет человеку запрашивать удаленную помощь. Но, насколько я понимаю, это работает, только если на обоих концах маршрутизатора включена поддержка UPnP.
Сегодня я попробовал это с другом во время активного чата, и ничего не произошло. Я подозреваю, что проблема с маршрутизатором. так как я удаленный, я не могу настроить маршрутизатор для них.
Какой хороший способ оказать удаленную помощь?
Вот сценарий:
- он будет основан только на приглашении (это не ситуация с удаленным рабочим столом или логин).
- Это молодой человек, компьютерный новичок, на другом конце провода.
- Я буду помогать с их использованием приложений на ПК.
- Мне бы хотелось видеть экран, а также использовать мышь и клавиатуру.
Я использовал Ultra-Vnc на целевой машине и vncviewer на моей машине в локальной сети. Это работает хорошо.
Но я не думаю, что смогу использовать это, потому что это компьютер моих детей на месте моей бывшей жены, и я не хочу, чтобы она обвиняла меня в шпионаже на ее компьютере. Вот почему мне нужно, чтобы это было только приглашение.
Совет пожалуйста.
Есть ли простой способ настроить удаленную помощь? Есть ли какой-то другой инструмент, который я могу использовать?
