2

У меня есть клавиатура Kinesis Advantage, которая мне нравится, и мне нужно использовать ее на компьютере с выпуском Windows 7 Enterprise и, по-видимому, на чипсете Intel USB 3.0 с ошибкой, приводящей к блокировке клавиатуры.

Я попытался обойти его, пройдя через USB-концентратор на мониторе, но он все еще зависает.

Любые иды о рабочем обходном пути?

3 ответа3

3

Из руководства пользователя этой клавиатуры:

Примечание. Из-за неполной обратной совместимости некоторых устройств USB 3.0 клавиатура Advantage не будет работать на некоторых портах USB 3.0 в среде Windows 7. Эта проблема не существует в Windows 8, Linux или Macintosh OS X.

Итак, ваши варианты:

  • Попробуйте обновить драйвер Intel USB v3.0 до последней версии, предлагаемой Intel.
  • Используйте порт контроллера USB v2.0 (или ниже).
  • Используйте Windows 8 или другую известную совместимую ОС.
1

Мне удалось заставить его работать, переведя контроллер USB в режим отладки в BIOS Setup машины.

0

Установка самой новой версии (5.0.4.43) драйвера Intel USB для меня исправила проблему.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .