У меня есть номер модели ноутбука Sony Vaio VGN-AR88E, который принадлежит моей местной церкви. Несколько месяцев назад я обновил ноутбук с Windows Vista до Windows 10, и все работало нормально.
Однако недавно я принес его домой, чтобы обновить его снова, и после того, как обновления были завершены, клавиатура не работала. Подозревая проблему с драйвером, я зашел в диспетчер устройств, и все выглядело нормально, так как в нем говорилось, что был установлен последний драйвер и что устройство работает нормально.
Затем я зашел на веб-сайт поддержки Sony, чтобы узнать, смогут ли они предоставить мне новый драйвер, который я мог бы установить.
Поэтому я вернулся к диспетчеру устройств и заметил, что есть 2 устройства с проблемами, одно из которых было контроллером запоминающего устройства, а другое просто сказало неизвестно, и в свойствах не было никакой полезной информации, которую я мог видеть, которая могла бы помочь мне идентифицировать его.
Однако после многих исследований и запуска нескольких сканирований обновлений драйверов (в результате сканирования я ничего не загружал и не устанавливал), я определил его как синтаксический анализатор расширений прошивки Sony, поэтому зашел на сайт Sony и загрузил последнюю версию драйвера, доступную для мою модель и установил ее после того, как я установил драйвер, я перезагрузил ноутбук, чтобы посмотреть, исправил ли он мою проблему, но это не так.
Я почти сошел с ума от того, что делать, и церковь не может позволить себе новый ноутбук.