Итак, прошлой ночью, когда я занимался серфингом в Интернете, окна зависали и пытались выполнить автоматическое восстановление, но не смогли. Я связался с одним из советников Microsoft, которые сказали мне загрузить Windows 10 на USB. После этого он сказал мне подключить мой USB (на котором я скачал Windows 10) и починить мой компьютер. Однако это не удалось. Итак, во второй половине дня я связался с другим консультантом, он сказал мне, чтобы перезагрузить этот компьютер, но это не удалось. Затем я связался с другим консультантом и попытался выполнить чистую установку Windows 10, но это не удалось. Это просто перезагрузилось и вернуло меня к началу. Есть идеи? Я перепробовал все варианты устранения неполадок, но ни один из них не помог.
1 ответ
0
Итак, мне удалось решить проблему. Все, что я сделал, это вынул аккумулятор ноутбука, вставил его снова и снова установил Windows. По-видимому, это действует как жесткий сброс.