1

Моя ручка Surface Pro 4 работала великолепно с тех пор, как я начал работать около 6 месяцев назад. После начала сеанса комментирования ручка начала вести себя так, как будто чернила заканчивались. При рисовании линий перо перестало бы писать, а затем начинало снова. Вот пример:

Я не смог попробовать другую батарею, но я снова усадил наконечник и батарею пера, перезагрузил и попробовал много приложений, без разницы. Сильное нажатие помогает, но не сильно. Я очистил экран водой, но это ничего не изменило. Наконечник не поврежден.

Стирание работает хорошо. Кажется, что зависание хорошо отслеживается. Я попробовал все остальное на странице устранения неполадок Microsoft. Изменения в приложении Surface не имеют значения.

3 ответа3

1

Хотя это не выглядит, кончик моей ручки поврежден.

Я пошел к торговому посреднику, чтобы опробовать мою ручку на другом Surface 4. Я сразу увидел разницу в конце ручки. Пластик вокруг мягкого края отсутствовал.

Гугл изображения кончика пера показали следующее:

Треснувший наконечник ручки

Это объясняет, как я туда попал. Читайте больше в блоге с этим изображением.

В моем случае вот как выглядит подсказка:

Поврежденная ручка Surface 4 (отсутствует корпус рядом с наконечником)

Как вы можете видеть, жесткий черный пластик отсутствует снаружи (он полностью обломался). Это кажется недостатком дизайна в оригинальном наконечнике.

Краткосрочное исправление

Я использовал нож точко и обрезал мягкий наконечник пера, так что около 1 мм проходило мимо жесткого черного пластика. Ручка снова работает хорошо. Тем не менее, я предполагаю, что эта проблема вернется с продолжением письма, потому что внешний пластик слишком хрупкий (по крайней мере, для моего письма).

Я заказал Pen Tip Kit (около 25 канадских долларов онлайн) и посмотрю, как другие чаевые. Надеюсь, Microsoft решит эту проблему.

1

Вы также можете просто повернуть наконечник, поместив поврежденную часть в небольшой зажим, который удерживает наконечник (вы можете отвинчивать острие ручки, чтобы получить к нему более четкий доступ). Я сделал это, и теперь мой стилус снова работает нормально. так как очки очень хрупкие, я думаю, что в следующий раз мне следует купить комплект для замены наконечника, так как я не могу его постоянно переворачивать;)

0

У меня нет запасных наконечников для пера, поэтому я решил вытащить сломанный наконечник и вставить его сломанным концом внутрь. работает как новый (даже с наконечником, покрытым черным пластиком)

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .