По своему опыту работы с Outlook я обнаружил, что он будет перемещать сообщения в Junk
если они кажутся подозрительными (я не уверен, как это определяет). Впоследствии ваше правило не работает с этим сообщением, потому что его нет в папке «Входящие».
Чтобы это исправить, выберите сообщение от доверенного пользователя. Щелкните правой кнопкой мыши и выберите « Junk
из контекстного меню. В подменю выберите Never block sender
.
Теперь Outlook знает, что вы доверяете этому отправителю, и он не будет перемещать какие-либо сообщения от этого отправителя в Junk
и сообщения будут оставаться в папке «Входящие», где ваше правило может быть применено к ним.
Более подробную информацию можно найти здесь - Обзор фильтра нежелательной почты