Это работает под управлением Windows 10 ... клавиатура не работает. Все драйверы обновлены. Пробовал устранять неисправности, ничего не распознает.

1 ответ1

0

Хм ... немного странный способ исправить это, но вот оно:

  1. Загрузите устройство; убедитесь, что зарядное устройство не подключено. Выньте аккумулятор. (Инструкция должна быть на обороте)
  2. ПК автоматически выключится.
  3. Подключите зарядное устройство к ПК.
  4. Загрузите компьютер.
  5. Проверьте, работает ли клавиатура.
  6. Если это так, вставьте аккумулятор обратно, не выключая компьютер. Если это не так, мне жаль, что вам не повезло.
  7. Далее перезагрузите.

(Выше предложен метод, потому что у меня была такая же проблема)

Вот несколько вещей, которые вы можете сделать, если вышеуказанный метод не сработал:

  • Переустановите Windows
  • Понижение версии Windows (если вы обновились)
  • Найти драйверы для вашей клавиатуры.
  • Зайдите в диспетчер устройств и посмотрите, распознана ли клавиатура.
  • Звоните Windows/HP

Надеюсь, я помог!

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .