Проблемы с обнаружением аудиогарнитуры Windows 10

Question

Я не уверен, что название полностью объясняет ситуацию.

В основном звук не воспроизводился через мою гарнитуру, когда я их подключил

Я переустанавливал большинство драйверов на моей (новой) машине примерно столько раз, сколько кажется. (Загрузка различных версий драйверов и замена старых и новых драйверов Realtek, а также драйверов Microsoft HD Audio по умолчанию.)

В настоящее время у меня есть кое-что работающее ... но для моей жизни это не имеет смысла вообще.

Когда я отключаю автоопределение на аудиоразъеме, я могу воспроизводить звук через гарнитуру, когда я отключаю его, звуки перенаправляются на динамики ... ВТ !? :/

Мои воспроизводящие устройства ... тоже довольно странно, я бы ожидал увидеть здесь наушники, а не только одну колонку / наушники ... (Я предполагаю, что это новая вещь)

Кто-нибудь сталкивался с этим раньше, и есть ли (известное) решение, кроме дней возни?

(Характеристики: Windows 10 / Dell Latitude E5550 / Realtek HD Audio)

Answer 1

К сожалению, для этого не существует программного обеспечения. Я считаю, что это была аппаратная проблема.

Я думаю, что драйвер предназначен для доступа к аппаратному автоматическому определению, поэтому, отключив его и указав устройство вывода, мой звук будет работать.

Мы также проверили на тех же машинах и не имели проблем. Я закончил тем, что возвратил ноутбук поставщику, который переиздал другой ноутбук (у которого не было той же самой проблемы).