-1

Я помогаю кому-то с их Dell Inspiron N5050, на котором установлена Windows 10. Компьютер загрузится, но у меня только черный экран. Я обнаружил, что если я закрою крышку, снова открою и нажму кнопку питания, я получу экран входа в систему и могу нормально использовать Windows 10. Тем не менее, вы должны повторять этот процесс каждый раз.

Я обнаружил, что компьютер загружается на несуществующий дисплей на догадку. Я решил подключить второй монитор и получил экран входа в систему на этом втором мониторе. Затем я отключил монитор, перезагрузил компьютер, прошел описанный выше процесс и увидел только один дисплей в списке «Свойства экрана». Тем не менее, когда я нажал «Обнаружить», он перечислил два монитора.

Я попытался исправить это с помощью следующего:

  1. Зайдите в диспетчер устройств и удалите универсальный монитор PnP.
  2. Отключение параметра "Быстрый перезапуск" в разделе "Параметры питания"> «Решить, что делает кнопка питания».
  3. Проверка BIOS на переключаемую графику, но в BIOS нет параметров видео для этого ноутбука.
  4. Проверка свойств дисплея Intel, но не найдено соответствующих настроек.

Я также просматривал различные форумы и руководства в Интернете, но, похоже, они предлагают то же самое, что и исправление № 2.

Заранее спасибо за совет.

1 ответ1

0

Я обнаружил, что на сайте производителя устройства не выпущены совместимые с Windows 10 драйверы для вашей модели машины. Возможно, нам придется вернуться к предыдущей версии, чтобы устройство работало хорошо.

http://www.dell.com/support/home/us/en/04/product-support/product/inspiron-15-intel-n5050/drivers

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .