Я только что переустановил Windows 8.1 на Dell Inspiron 3451, и беспроводной адаптер не работает.

После установки, на этапе установки, он пропустил этап, на котором вы можете выбрать беспроводную сеть для подключения (предположительно, потому что он не обнаружил адаптер беспроводной сети), и теперь я нахожусь на рабочем столе, без доступных беспроводных подключений.

Я зашел на сайт Dell, вошел в модель и нашел несколько сетевых драйверов, которые можно загрузить для этой модели / ОС (8,1 64-бит):

  • Драйвер Dell Wireless 1708 WiFi/Bluetooth (395 МБ)
  • Драйвер Intel PROSet/Wireless 3160 Bluetooth (41 МБ)
  • Драйвер Intel PROSet/Wireless 3160 (148 МБ)
  • Драйвер Dell Wireless 1707 WiFi + Bluetooth (277 МБ)

Как узнать, какой из них загрузить?

Каждый раз, когда я делал новую установку Windows (7, 8, 8.1 или 10) на новую или подержанную систему, она всегда устанавливала некоторые основные драйверы и могла подключаться к Интернету - не в этот раз.

Кроме того, если я захожу в Программы и компоненты, там ничего нет - это нормально? Разве Windows не должна устанавливать некоторые основные программы / драйверы?

Редактировать Установка четвертого (1707 Wifi + Bluetooth) сделала свое дело, я пробовал остальные три до этого, и они не будут работать.

1 ответ1

2

Я бы предложил два варианта.

Первый: на веб-сайте Dell вы можете (но не всегда) получать конкретную информацию о драйвере, когда вводите серийный номер вашего компьютера / метку обслуживания. Это может направить вас к правильному беспроводному драйверу.

Два: На вашем компьютере перейдите в Диспетчер устройств (введите Диспетчер устройств в поле поиска и нажмите Диспетчер устройств).
a: Проверьте раздел «Сетевые адаптеры» и посмотрите, указан ли там ваш адаптер беспроводной сети. Если он указан, проверьте, включен ли он. Если он уже включен, попробуйте отключить его, а затем снова включить. Как только вы включили его, он должен работать.
б: Проверьте раздел «Неизвестные устройства» и посмотрите, отображается ли там ваш адаптер. Если это так, вы можете позволить ему автоматически обновлять драйвер (при условии, что у вас есть другой способ получить доступ к Интернету). Если нет, название устройства может указывать, какие драйверы следует загружать и устанавливать вручную.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .