Клиент посещает другой офис несколько раз в месяц, и когда она возвращается в главный офис, Outlook отображает все сообщения, которые она прочитала, находясь вне офиса, как непрочитанные. Это на учетной записи POP. Она не получает дубликаты сообщений. Сообщения просто отображаются как непрочитанные.
Outlook 2013
РЕДАКТИРОВАТЬ: Чтобы уточнить, все это происходит на одном ноутбуке. Там нет обменного сервера. Учетная запись должна оставаться POP, потому что у них есть небольшие почтовые ящики, которые переполняются IMAP.