HP Envy 15-j101ex - Windows 10 Pro x64 - HyperV - зависание при запуске

Question

У меня есть ноутбук HP Envy 15-j101ex. Это работает под управлением Windows 10 Pro 64 бит. Он имеет самый последний BIOS от HP: Insyde F.65

Мне нужно включить Hyper-V (гипервизор Hyper-V), чтобы создать несколько виртуальных машин. Поэтому я добавил функции Windows (включенные в панели управления «Добавление функций Windows»): платформа Hyper-V и инструменты управления Hyper-V.

Для работы Hyper-V Hypervisor в BIOS должна быть включена аппаратная виртуализация. Ноутбук поддерживает аппаратную виртуализацию. Но когда в BIOS включена "технология виртуализации" (с включенным UEFI), это заканчивается остановкой загрузки с вращающимся кругом (под логотипом HP), и ноутбук никогда не запускается. Технология виртуализации должна быть отключена, иначе ноутбук не загрузится.

Я проверил сайт Microsoft и запустил предложенные инструменты: coreinfo.exe, проверка состояния SLAT, проверка DEP. Все на ноутбуке соответствует требованиям Hyper-V.

Любые предлагаемые исправления?

Примечание. Я видел предложения отключить Bluetooth и удалить драйвер. Но если я удаляю драйверы Bluetooth, Windows автоматически переустанавливает драйверы Bluetooth после перезагрузки. И если устройство BT просто отключено в диспетчере устройств (без удаления драйверов), проблема (неудачная загрузка) по-прежнему возникает.

Answer 1

Проблема окончательно решена вручную!

Причина: Windows 10 и сайт HP предоставляют НЕПРАВИЛЬНУЮ (старую) версию драйверов Mediatek (Ralink) для этого ноутбука HP Envy (15-j101ex). Пришлось вручную искать обновленные драйверы на ВСЕХ сайтах HP. И после многих потраченных часов (пытаясь найти драйверы и отключить Bluetooth навсегда, потому что кто-то предложил это), нашел обновленные драйверы Mediatek на другом сайте HP. Пожалуйста, смотрите ссылки ниже.

Решение: Загрузите драйверы для адаптера Mediatek Wireless LAN RT3290: http://h20564.www2.hp.com/hpsc/swd/public/detail?swItemId=ob_150624_1#tab3

Загрузите драйверы для Bluetooth-адаптера Mediatek RT3290:http://h20566.www2.hp.com/hpsc/swd/public/detail?swItemId=vc_159313_1#tab3

Установите драйверы, а затем включите "Virtualization Technology" в BIOS, и все будет хорошо!

Поддержка HP могла бы быть более ПОЛЕЗНОЙ: веб-сайт для этого ноутбука должен предоставлять доступ к самым последним драйверам для Windows 10. И база данных драйверов Windows должна быть обновлена так, чтобы Windows 10 предоставляла последние драйверы для ноутбуков HP.