Обновление Toshiba Win10: нет функциональных клавиш (яркости, громкости и т. Д.) После обновления

Question

Я только что обновил Win 8.1 до Win 10 на своем ноутбуке Toshiba L50D-B.

Произошел сбой системы Win 10 - черный экран, заблокированная функция рабочего стола, отсутствие функции сенсорной панели и т.д.

Устранение неполадок не помогло, поэтому мне пришлось выполнить сброс настроек к заводским (возможность сохранить мои файлы).

После сброса Win 10 была полностью функциональна, за исключением того, что мой самый верхний ряд клавиш (F1 ...F12, яркость, громкость, Wi-Fi и т.д.) Не будет отвечать.

Как это исправить?

Answer 1

После разговора со службой поддержки Toshiba, вот постоянное исправление:

Перейдите на страницу обновления Toshiba до Windows 10: http://win10upgrade.toshiba.com/

1) Выберите свою страну

2) В верхней части страницы нажмите "Обновить"

3) Прокрутите страницу вниз и нажмите ссылку «Нажмите здесь, чтобы получить информацию об обновлении вашей системы».

4) Прокрутите эту страницу вниз и найдите "Загрузить драйверы Toshiba для Windows 10", затем нажмите ссылку "Загрузить драйверы".

5) Введите данные вашей серии, модели и кода модели, затем отправьте

6) Теперь вы должны увидеть различные драйверы (скопируйте URL этой страницы, так как вам нужно будет вернуться, чтобы завершить последний шаг). Единственные драйверы, которые нас должны беспокоить:

• Системный драйвер Toshiba (32/64bit) - сначала скачайте этот драйвер, установите его ... затем перезагрузите компьютер.

Перейдите на ту же веб-страницу (где перечислены драйверы)...

• Функциональная клавиша Toshiba (32/64bit) - скачайте этот драйвер последним, установите его ... затем перезагрузите компьютер.

Это было навсегда для меня.