У меня есть компьютер Toshiba со встроенным приводом Blu-Ray. Система пришла с Windows 7, но я обновил ее до Windows 8. Компьютер поставляется с установленным проигрывателем дисков Blu-ray Toshiba для воспроизведения дисков Blu-Rays, однако он больше не работает должным образом.
При обновлении я следовал инструкциям, предоставленным производителем, устанавливая все необходимые драйверы и программное обеспечение (за исключением ненужных и ненужных программ), которые были необходимы.
Теперь мой дисковод работает, он хорошо читает CD/DVD, и я даже могу просматривать файловую систему любого диска, включая BD. Я не вижу проблем с устройством, и я попробовал несколько дисков, которые я могу подтвердить, работают. Но когда я пытаюсь его воспроизвести, плеер просто показывает черный экран без звука. Списки заголовков / глав заполняются, как если бы он читал диск, но носитель не воспроизводился.
Сначала я думал, что плеер устарел, поэтому я зашел на их сайт и скачал последнюю версию. Нет кости. Поэтому я попробовал пару других игроков. Пробная версия PowerDVD смогла воспроизвести диски, поэтому я знаю, что это проблема программного обеспечения.
Поддержка клиентов была перебором. Я установил все обновления Windows, на всякий случай, если они это исправят, без разницы.
Технические характеристики системы:
- Ноутбук Toshiba Qosmio F755-3D350
- Windows 8 Pro x64 (с обновлением Media Center).