Я работаю в предположении, что это загрузка компьютера, и, следовательно, до загрузки ОС.
Похоже, что панель вашего ноутбука вышла из строя или получила повреждения, особенно если вы получаете правильный вывод видео с внешнего экрана. Также возможно, что кабель поврежден, может зацепиться за петли или ослабнуть.
Вы можете попробовать проверить целостность кабеля и снова установить его. Если все в порядке, для проверки панели вам нужно заменить панель. Они, как правило, довольно общие, но есть некоторые исключения (ЖК-панели будут иметь подсветку и инвертор, которые могут иметь специальные разъемы / две лампочки подсветки). Светодиодные панели не имеют инвертора, поэтому вы должны использовать правильный тип панели).
Лучше всего взять его с собой в проверенный магазин, чтобы они протестировали другую панель и, при необходимости, заменить ее, так как в зависимости от модели ноутбука это может быть довольно разрушительным.