Когда через несколько дней я открыл свой ноутбук, я увидел красные вертикальные линии в окне входа в систему, и компьютер завис. Я много раз пытался перезагрузиться и загрузиться, но ничего не помогло.

Я почистил свой ноутбук и проверил RAM и HDD. Оба теста прошли успешно. Вентилятор слишком сильно нагрелся, но теперь он чистый, и, следовательно, вентилятор работает нормально.

Затем я переформатировал свой компьютер с компакт-диском HP OEM (как у меня ноутбук HP). Я восстановил его до заводских настроек.

Заводские настройки (восстановление) завершены ОК. Когда компьютер снова сказал "Подготовка компьютера к первому использованию", эти красные линии все еще были видны на этом тексте.

2 ответа2

4

Возможно, ваш графический процессор был поврежден из-за слишком высокой температуры, о которой вы упомянули. Вертикальные / горизонтальные линии являются общим признаком неисправности графического процессора.
Если ваш ноутбук находится на гарантии, я рекомендую поговорить с вашим продавцом и сообщить им о проблеме.
С другой стороны, даже если это не входит в гарантию, возможно, стоит проверить, не является ли это известной проблемой с вашим ноутбуком, поскольку производители часто заменяют эти детали даже за пределами первоначальной гарантии.

Другой способ диагностики проблемы, связанной с GPU, - подключить внешний монитор и посмотреть, можно ли воспроизвести ту же ошибку. Если вы это сделаете, то, скорее всего, сбой графического процессора.

0

Для меня это звучит как проблема в схемотехнике дисплея, а не в видеокарте. В ноутбуке оба находятся в одном корпусе, но подобные артефакты означают замену монитора на рабочем столе. Поэтому, скорее всего, единственное, что вы можете сделать, это подготовиться к замене ноутбука.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .