Я приношу извинения за этот вопрос, поскольку он был довольно продолжительным, но вместо того, чтобы отвечать на многочисленные просьбы о разъяснениях в разделе комментариев, я бы вместо этого написал свой вопрос подробно. Так что, надеюсь, всем будет легче.
Обзор проблем:
Недавно я приобрел 2 адаптера Fresco USB-VGA, чтобы подключить 2 внешних монитора к своему ноутбуку (ASUS Gaming Powerhouse). Но я испытываю множество проблем, пытаясь расширить дисплей моего ноутбука на 3 монитора (2 внешних монитора и один дисплей ноутбука). Любая помощь будет очень высоко ценится :-)
Ссылка на 2 приобретенных адаптера:
(Поскольку я являюсь новым участником, я не могу публиковать более 2 ссылок, поэтому вместо этого я указал ниже номер элемента eBay, который можно найти на eBay, чтобы открыть приобретенный мной адаптер Fresco USB to VGA)
Продавец выглядел очень достойным доверия из-за очень высокого рейтинга eBay и большого количества продаж этого конкретного товара.
Название драйверов на компакт-диске, прилагаемом к каждому USB-VGA-адаптеру Fresco:
FLVGA-2.0.30165.0.exe
Ссылка для загрузки этих драйверов может быть предоставлена при необходимости.
Фон:
- Я использую ноутбук Asus Gaming Powerhouse G751JY
- под управлением 64-битной Windows 8.1
- 2 монитора Acer 1600 x 1200
FYI:
Когда каждый из этих мониторов напрямую подключен к моему ноутбуку через свои отдельные кабели VGA, каждый из них отлично работает без каких-либо ошибок или проблем и т.д. Прежде чем пытаться расширить дисплей моего ноутбука на 3 монитора, мой ноутбук работал без каких-либо ошибок или проблем.
Проблемы до обнаружения мониторов через кабели USB-VGA:
Когда я впервые получил эти кабели, они сопровождались компакт-диском с драйверами, который после установки приводил к потемнению экрана моего ноутбука, хотя я все еще мог слышать существующий звук на заднем плане.
Процесс установки этих драйверов был следующим:
- Я вставил диск с драйвером в свой ноутбук, затем обнаружил и выполнил установку драйвера.
- Затем я следовал инструкциям по установке, позволяющим программному обеспечению помещать свои файлы в специальную папку внутри Program Files на диске C.
- Непосредственно перед завершением установки выскочило окно командной строки в ответ на элемент установки (я предполагаю, что это имело место, поскольку никакие другие основные программы не работали во время установки).
- Через несколько секунд после появления окна командной строки экран моего ноутбука потемнел.
Как я пытался решить эту проблему
В этом случае я впервые предположил, что мой ноутбук в ответ на установку попытался вывести его дисплей на подключенный монитор (который в то время не был подключен). Затем я попытался с помощью функциональных клавиш переключить выбранный дисплей моего ноутбука обратно на экран ноутбука. Но это не сработало, вместо этого экран просто оставался затемненным.
Затем я перезагрузил компьютер, надеясь, что после перезагрузки дисплей моего ноутбука будет работать как обычно. Но это также не имело место, вместо этого экран моего ноутбука остался темным.
Затем, выбрав F9 на клавиатуре моего ноутбука до и во время загрузки, я попытался войти в меню восстановления Asus Gaming Powerhouse и выбрать перезагрузку в безопасном режиме. Но когда ноутбук попытался перейти в безопасный режим, экран вернулся в затемненное состояние.
В этот момент, как было предложено в разделе « Восстановить с загрузочного экрана на пустой экран» в документе Windows 10.pdf на веб-сайте производителя USB-VGA-адаптера Fresco. Затем я попытался вернуться к точке восстановления через меню восстановления Asus Gaming Powerhouse, но, очевидно, эти точки восстановления были повреждены и т.д. Поэтому вместо этого мне нужно было обновить систему, чтобы удалить все программы, кроме тех, которые установлены через Магазин Windows, и восстановить настройки ПК. по умолчанию, как объяснено в этой ссылке. После завершения обновления системы я снова смог получить доступ к своему ноутбуку и просмотреть его вывод на экране своего ноутбука.
Затем я позволил своему ноутбуку завершить установку каждого обновления Windows и перезагрузить его соответствующим образом. Прежде чем делать что-либо еще, я создал точку восстановления.
После того, как все обновления и точка восстановления была завершена. Предполагая, что вышеуказанные проблемы были вызваны тем, что драйверы USB-VGA от Fresco были каким-то образом повреждены, я (тупо) пытался установить драйверы USB-VGA-адаптера Fresco с другого диска с драйверами (на этот раз я пытался установить драйверы, идущие со второго USB-накопителя Fresco на VGA). адаптер). Это вызвало те же проблемы, что и описанные выше, но в этом случае я смог успешно восстановить свой ноутбук до предыдущей точки восстановления.
В этот момент я предположил, что драйверы, прилагаемые к каждому диску, либо не подходили для ОС моего ноутбука, либо из-за версии, например, Windows 8.1, или из-за бита, например, из 64-разрядной версии.
Затем я посетил службу поддержки, принадлежащую производителю адаптеров USB-VGA, и загрузил их программное обеспечение HostDriver_V3.6.8.0.exe. Но каждый раз, когда я пытался установить его, я получал сообщение об ошибке: хост-контроллер fresco logic usb3 не найден. Даже после того, как я следовал предложенным инструкциям как:
1. Откройте Windows Power Management или Asus Power4Gear.
2. Отключите параметры энергосбережения USB.
3. Приступите к удалению всех тех USB-устройств, которые есть на вашей картинке.
4. Перезагружать.
5. Windows начнет установку стандартных драйверов USB после перезагрузки.
6. Загрузите и установите USB3_Fresco_Win7_64_Z35240.zip.
Поэтому я перешел к другому исполняемому файлу на странице поддержки изготовителя VideoDriver_V2.0.30520.exe, надеясь, что вместо этого это будет правильный и подходящий файл. Но после выполнения и завершения инструкций по установке появилась знакомая командная строка, за которой последовал аналогично затемненный экран, заполняющий дисплей моего ноутбука, с теми же проблемами, описанными выше.
Итак, я тогда:
Использование поисковых систем и условий поиска:
- Фреска-Логика USB VGA
- фреска логика USB 3.0 до VGA "Windows 8.1"
- фреска с USB на vga 3.0
- и т.п.
Что в итоге привело меня к веб-сайту, на котором, казалось, были установлены последние версии драйверов для адаптера Fresco USB-VGA как для моей версии ОС, так и для нее. После того, как я установил последнюю версию драйвера для моей ОС, оба монитора были обнаружены, правильно идентифицированы и могут использоваться одновременно как расширенный выход для моего ноутбука. Но хотя эти мониторы теперь можно было использовать в некоторой степени, начали возникать дополнительные проблемы.
Проблемы после того, как мониторы были наконец обнаружены через кабели USB к VGA:
После того, как эти мониторы были обнаружены в течение короткого времени, все было хорошо, но затем я начал замечать тревожные проблемы, как показано ниже:
- Во-первых, каждые 20–30 минут (приблизительная оценка) один из моих мониторов (обычно один и тот же монитор) становился темным, хотя конкретный монитор получал питание, что было очевидно по светящему индикатору питания. Каждый раз на конкретном мониторе не отображалось никаких сообщений о том, что он каким-либо образом отключен от моего ноутбука.
В первую очередь я предположил, что это связано с хранителем экрана и т.д. (Который не был включен на моем ноутбуке, и при этом не было похоже, что функции энергосбережения были включены ни на моем ноутбуке, ни на мониторах), но после перемещения мыши даже в области дисплея моего ноутбука предназначалось быть охваченным этим монитором; этот монитор оставался затемненным. Затем я удалил и затем через 5–10 секунд после (приблизительная оценка) снова подключил кабель USB к VGA для этого монитора, после чего область дисплея моего ноутбука, предназначенная для покрытия этим монитором, снова была правильно выведена на этот монитор. Эта проблема продолжает возникать, что довольно раздражает.
- Во-вторых, каждый час или около того (приблизительная оценка) оба внешних монитора темнеют, и мой ноутбук, в свою очередь, зависает, внезапно не реагируя на нажатия клавиш и т.д., Что вынуждает меня перезагружать ноутбук, чтобы я мог использовать его снова. Эта проблема также продолжает возникать, что довольно тревожно.
Как я пытался решить эту проблему
- Что касается первой проблемы (один монитор гаснет каждые 20 - 30 минут), я удалил служебное USB-зарядное устройство ASUS plus (как и предполагалось, это могло быть причиной, так как он только позволял так много энергии подключенным устройствам), а затем перезагрузил мой ноутбук. Но это не имело никакого эффекта, и проблема все еще остается.
- Что касается второй проблемы (оба монитора погасли, а затем произошел полный сбой ноутбука, который не реагировал ни на один из входов), единственное временное решение, которое я нашел, чтобы позволить моему ноутбуку работать в течение длительного времени, было отключить оба адаптера USB-VGA, что позволило бы мой ноутбук реагирует нормально. Но это на самом деле не решает проблему.
Дополнительная информация в отношении вышеупомянутого
(В ответ на комментарии)
Когда возникают эти проблемы, оба адаптера подключены, и из-за большой продолжительности между сбоями и необходимостью длительного использования я не смог провести тестирование с одним подключенным адаптером.
Кроме того, я попытался установить большое количество драйверов, как описано выше, и те, которые были описаны недавно (FLUSBVGA-1.1.315.0), похоже, наиболее близки к работе (хотя описанные выше проблемы все еще существуют).
Похоже, что более ранние итерации драйверов FLUSBVGA или ближайших работающих драйверов приводят к потемнению экрана или сбоям системы и принудительному перезапуску после завершения их установки. Мне еще не удалось найти какие-либо другие доступные драйверы для тестирования в качестве средства для решения вышеуказанных проблем.
Что касается тестирования на других системах, так как эти проблемы (количество сбоев системы и их возможное влияние на оборудование и т.д.) Довольно тревожны (по крайней мере, для меня), я бы предпочел не подвергать риску другую машину.
Насколько я понимаю, любая помощь в решении этих вопросов будет очень признательна. Спасибо