Я думаю, что после недавнего обновления Windows 8.1 громкость динамиков резко упала. Хотя, если я подключу наушники, громкость нормальная.
Вот так выглядит "окно воспроизведения". В обоих случаях воспроизводится одно и то же видео на YouTube. В левом случае громкость на YouTube и на компьютере установлены на максимум. В то время как в правильном случае громкость компьютера установлена только на 45.